PrincipalQuejasCasinoly - La retirada del jugador se retrasa.

Casinoly - La retirada del jugador se retrasa.

Traducción automática:

Importe: 1.000 €

Casinoly
Índice seguridad:Muy alto
Enviada: 10/04/2022 | Caso cerrado : 10/05/2022
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 2 años
Traducción

El retiro del jugador se retrasa debido a la verificación en curso. La denuncia fue rechazada ya que el jugador dejó de responder.

Traducción automática:
Público
Público
hace 2 años
Traducción

hola entonces pedi dos retiros de 500€ y aun no llevo meses esperando esto es porque siempre me piden que mande documentos y documentos ya que tambien les he recargado documentos junto con amigos me pidieron junto con las tarjetas , hoy voy a escribir una queja y me dicen que no han recibido nada, no se que hacer ademas porque son 1000€ si hubieran sido mucho menos me hubiera dado por vencido, puedes solucionar?

Traducción automática:
Público
Público
hace 2 años
Traducción

Hola Vicenzo,

Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Casinoly. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.

¿Cuándo exactamente comenzó el proceso de verificación y cuándo fue la última vez que tuvo que enviarles un nuevo documento? ¿Jugaste con un bono o solo con dinero real?

Tenga en cuenta que el proceso de verificación y el primer retiro pueden tardar hasta 14 días en procesarse. Si está en curso por un período de tiempo más corto, solo recomendaría esperar.

Esperando tu respuesta.

Saludos,

Mella

Traducción automática:
Público
Público
hace 2 años
Traducción

Pido disculpas por molestar aquí también, pero esto es aún más complicado que el problema, estoy tratando de verificar la cuenta desde el 6 de febrero hasta hoy, ya que la cuenta no me hizo recargar con mi tarjeta de crédito, recargué con otras dos tarjetas. de mis amigos, el casino me pidió la foto de todas las tarjetas, todos los documentos y extractos bancarios, se los envié por lo menos 20 veces, un día me dijeron que nunca recibieron nada, solo ayer me dijeron que usted no tengo que hacer nada porque la verificación esta en proceso pero sinceramente no confío mucho, solo me gustaría retirar mi dinero

Traducción automática:
Público
Público
hace 2 años
Traducción

Hola Vicenzo,

¿Eso significa que la verificación está en curso desde hace más de 2 meses? ¿Cuánto depositaste exactamente con las tarjetas de tus amigos?

Tenga en cuenta que está estrictamente en contra de los términos del casino utilizar un método de pago de terceros y ellos tienen todo el derecho de confiscar todas sus ganancias y devolver solo los depósitos.

Saludos,

Mella

Traducción automática:
Público
Público
hace 2 años
Traducción

Estimado Vincenzo,

Hace tiempo que no sabemos nada de ti. Tenga en cuenta que la queja será rechazada si no recibimos ninguna respuesta dentro de los próximos 7 días.

Saludos,

Mella

Traducción automática:
Público
Público
hace 2 años
Traducción

La queja ahora será rechazada por la razón mencionada anteriormente.

Traducción automática:
Forum_alt
Participa en los debates del foro y conoce a otros jugadores de casino de todo el mundo
scamalert_1_alt
Los empleados de Casino Guru nunca piden la contraseña ni intentan acceder a tu cuenta de casino o del banco
Síguenos en las redes sociales: mensajes diarios, bonos sin depósito, nuevas tragamonedas y más
Suscríbete a nuestro boletín para recibir información de los últimos bonos sin depósito, tragamonedas y otras noticias