Casinotoken.com - Las ganancias del jugador por el juego de bonificación se han limitado a $ 50.

Depositado $ 30, recibió un bono del 50% de $ 15 con requisitos de apuesta de $ 750.

Completado eso.

Retiró $ 550.

Recibí un correo electrónico:

1.6.3 Cuando el depósito se realiza con un código de bonificación, el jugador ha utilizado cualquier tipo de bonificación de bienvenida o ha tenido un objetivo final específico para reclamar giros gratis o dinero de bonificación, el dinero de depósito, la bonificación y los giros libres están sujetos a una necesidad de apuesta de 50x con un máximo retiro de $ 50 o equivalente en otra moneda, incluso si el bono no se ha utilizado o no se ha podido utilizar para ningún asunto.

Estos son sus términos y condiciones. Pasé por esa apuesta para ganar $ 5? Ni siquiera pensé que algo así pudiera existir. Mi queja no es una gran disputa, es más una súplica a las personas que administran este sitio para abolir este casino y dejar de dirigir a las personas allí. Sus Ts y C no son justos, son casi fraudulentos e injustos para cualquier jugador. ¡No habilites esta mierda! POR FAVOR.

Querido Michael,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. ¿Podría especificar qué bonificación exacta ha canjeado? De acuerdo con los términos y condiciones del bono y un agente de chat en vivo, el bono de bienvenida tiene una restricción para un retiro máximo, que es de $ 50.

Me gustaría enfatizar que, de acuerdo con nuestro Código de Juego Justo https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#win-limits , consideramos que el límite de ganancias impuesto es injusto y depredador, solo cuando se aplica Sin embargo, para un juego con dinero real, aceptamos T & C de bonificación que restringen el retiro máximo de efectivo de una partida de bonificación.

Gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Petronela

Fue el bono de bienvenida # 2 (hay 5 de ellos por el mismo valor, 50% + 50 giros gratis).

Entonces, si deposité $ 100 y quería hacer un retiro después de completar los requisitos de apuesta (que eran un bono de 50x, no es exactamente dinero gratis), ¿aún podría obtener $ 50?

Sé que no obtendré mi dinero, esperaba más que este casino fuera eliminado de sitios como este, es depredador. Podría entender algo así para giros gratis sin depósito, etc., que es estándar de la industria, pero esto está en otro nivel. Esto fue 50 NZD también, que es de unos 28 euros.

Para su información, el retiro máximo incluyó el depósito de $ 30, por lo que una ganancia de $ 20. Por suerte no deposité más.

Querido Michael,

Lamentablemente, eso es correcto. El retiro máximo sería de $ 50. Si revisa nuestra revisión de Casinotoken.com https://casino.guru/casinotoken-com-review , verá los retiros máximos resaltados en todos los bonos.

Lamento no haber podido ayudarlo con este caso, pero no dude en contactarnos si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Me veo obligado a rechazar esta queja ahora. Gracias por su comprensión.