Casiroom Casino - El jugador tiene dificultades para retirar sus ganancias.

No se jugaron bonos, etc. Todos los controles de identificación pasaron.

4x retiros rechazados debido a "problemas técnicos"

a regañadientes se registró en bitcoin (Coinbase) como se le aconsejó. No he recibido ninguna ganancia hasta la fecha.

Además, solo puede retirar un máximo de 500 € cada vez. No se han recibido ganancias hasta el momento

Estimado cliente,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema de retiro.

Por favor, comprenda que la variedad y accesibilidad de los métodos de pago no son gestionadas exclusivamente por el casino. Varios factores, como la Autoridad de Licencias, la geolocalización, los contratos con los proveedores de pago y las restricciones bancarias, tienen una gran influencia. Si un método de pago estaba disponible para depósitos, no significa necesariamente que también se ofrecerá para retiros, también puede suspenderse en cualquier momento. Desafortunadamente, los casinos a veces son impotentes y están limitados a la hora de ofrecer métodos de pago a sus clientes.

¿Podría indicar cuántos días hace que solicitó el retiro a través de la billetera electrónica de Bitcoin? ¿Ya fue aprobado?

Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.

Saludos,

petronela

Hola, me aprobaron un retiro de Mastercard y luego, 5 días después, fue rechazado aparentemente debido a dificultades técnicas. He tenido bitcoin aprobado ayer. ¿Cuál es su experiencia con los clientes que reciben sus reembolsos por esto?

Solo para mantenerlo actualizado, se aprobaron 5 retiros hasta el momento, pero solo se recibió 1x, no sé si es un signo positivo o no según la experiencia hasta el momento.

Muchas gracias, jessica.h, por la actualización. Me complace saber que ha recibido ganancias parciales. Por favor, mantenme informado sobre cualquier desarrollo adicional.

7 pagos recibidos de 8 aprobados hasta el momento.

parecen entrar tan pronto como hablo con el agente

Perfecto. Así que solo queda uno último. Por favor, mantenme informado.

7 de 9.

🙂 Bien. Esperaré pacientemente más buenas noticias.

resuelto gracias

Como el problema se ha resuelto con éxito, ahora cerraremos la queja como 'resuelta' en nuestro sistema. Muchas gracias, jessica.h, por su cooperación y confirmación, y no dude en ponerse en contacto con nuestro Centro de resolución de quejas si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.

Saludos,

petronela

Casino.Gurú