El depósito del jugador no llegó y ya fue descontado del banco. La denuncia fue rechazada ya que el jugador dejó de responder.
He hecho un depósito de 7000 utilizando Banca por Internet. El monto se debitó de mi cuenta y no se acreditó en el Casino ya que después del pago mientras se redirigía a la página del Casino se agotó el tiempo de espera. Ahora Casoola dice que el pago falló y mi banco dice que el pago ya se acreditó al beneficiario.
Hola Sankalp,
Muchas gracias por enviar una queja y lamento escuchar su problema con Casoola Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Podría indicar cuándo depositó exactamente? ¿Envió alguna evidencia del pago al casino y cuándo fue la última vez que le respondieron?
Envíe cualquier captura de pantalla y prueba relevante a nikolas.b@casino.guru.
Saludos,
Mella