PrincipalQuejasCasoola Casino - El jugador está experimentando algunos problemas técnicos.

Casoola Casino - El jugador está experimentando algunos problemas técnicos.

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Importe: 75 €

Casoola Casino
Índice seguridad:Superior a la media
Enviada: 15/06/2020 | Caso cerrado : 30/06/2020
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 4 años
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El jugador de Finlandia no está satisfecho porque tuvo dificultades para usar el sitio web. Rechazamos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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Público
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hace 4 años
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Jugué en este casino primero, luego obtuve una victoria tratando de retirar mi saldo, el sitio está tan retrasado que no puedo y ahora ni siquiera puedo iniciar sesión diciendo que algo va mal, apuesto a que me bloquearon en el sitio o algo así.


así que este sitio estafó a mi 20e lo que deposité por primera vez 😀

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Público
Público
hace 4 años
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Querido Tarmo

Gracias por enviar su queja. Lamento mucho saber de tu mala experiencia. Por favor, ¿podría enviar las capturas de pantalla, grabaciones de video o cualquier otra evidencia de respaldo a mi dirección de correo electrónico kristina.s@casino.guru ? ¿Tiene algún retiro pendiente o fondos retenidos por el casino? Muchas gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Kristina

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Público
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hace 4 años
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Querido Tarmo

Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no brinde la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.

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Público
Público
hace 4 años
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Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional o sugerir posibles soluciones.

El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.

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