El jugador de Francia ha estado intentando retirar fondos desde el día 11, pero todas las solicitudes se han cancelado y el dinero aún no ha llegado. El servicio de asistencia no responde y no proporciona información o desconecta el chat.
Desde el día 11 he estado intentando retirar fondos, pero las solicitudes siguen cancelándose y el dinero no ha llegado. Ya es el día 13 y ¡aún no hay fondos! El soporte no responde y no puede proporcionar ninguna información o simplemente desconecta el chat.
Estimado evgenii08011997,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender completamente la situación.
Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por tu respuesta.
Atentamente,
Cristina
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