PrincipalQuejasChips.gg Casino - La cuenta del jugador en Chips.gg fue prohibida después de una queja.

Chips.gg Casino - La cuenta del jugador en Chips.gg fue prohibida después de una queja.

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Chips.gg Casino
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Enviada: 22/05/2024 | Caso cerrado : 07/07/2024
Caso cerrado Nuestro veredicto

Queja no justificada

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 4 meses
Traducción

El jugador del Reino Unido enfrentó problemas de retiro con Chips.gg, a pesar de una victoria sustancial. Después de expresar un problema con el juego, el casino aún le ofreció estatus VIP y recargas en lugar de brindarle soporte. Poco después de presentar una queja, la cuenta del jugador fue prohibida inesperadamente, impidiéndole recibir sus ganancias. Marcamos todas las publicaciones como sensibles y cerramos la queja según lo solicitó el jugador. La queja finalmente fue rechazada porque el jugador pudo autoexcluirse en cualquier momento en su cuenta.

Traducción automática:
Privado
Privado
hace 6 meses
Traducción
Por petición del jugador

Casino Guru ha pasado el mensaje a modo privado a petición del jugador.

Privado
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hace 5 meses
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Por petición del jugador

Casino Guru ha pasado el mensaje a modo privado a petición del jugador.

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Casino Guru ha pasado el mensaje a modo privado a petición del jugador.

Público
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hace 5 meses
Traducción

Muchas gracias, outrage929, por brindar toda la información necesaria. Ahora transferiré su queja a mi colega Matej ( matej@casino.guru ) quien estará a su disposición. Le deseo la mejor de las suertes y espero que su problema se resuelva satisfactoriamente en un futuro próximo.


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Privado
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hace 5 meses
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Privado
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