El jugador no pudo retirarse debido a las opciones limitadas de los métodos de pago. Al principio, la queja fue rechazada porque el jugador no aceptó el método de pago alternativo ofrecido y no cooperó para resolver el problema. Más tarde, el jugador se puso en contacto con nosotros y, con nuestra pequeña ayuda, retiró sus ganancias a su billetera criptográfica recién creada. La queja está resuelta.
Saludos a todos,
Según la información recibida del jugador, se actualizó el estado de la queja.
„ Gracias, tengo mi retiro.
Milad "
Gracias, milad1, por confirmar y por usar el centro de resolución de quejas de Casino Guru. Estoy muy contento de que haya recibido sus fondos. Como el problema se resolvió con éxito, ahora marcaremos su queja como "resuelta" en nuestro sistema. Aunque espero sinceramente que no suceda, no dude en contactarnos en el futuro si tiene algún problema con este o cualquier otro casino. Estamos aquí para ayudar.
Gracias también, Equipo de ClubRiches Casino, por proporcionar información y por su cooperación.
Saludos,
Branislav, Casino.gurú
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Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
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