El jugador de Colombia había experimentado dificultades para acceder al sitio web de Crashino Casino, lo que le impidió ponerse en contacto con el casino. Le sugerimos que intentara ponerse en contacto con el casino por correo electrónico. Más tarde, el jugador informó que el problema se había resuelto y afirmó que el casino había estado actualizando su plataforma. Luego marcamos la queja como "resuelta" en nuestro sistema.