Reseña del casino online Crownplay
Esta es, sin duda, una de las peores experiencias que he tenido en un casino online. Al principio, las probabilidades de ganar eran notablemente altas, pero después de unos pocos depósitos, las ganancias desaparecieron por completo. Es notable que las ganancias aumentan cuando se utilizan monedas de bonificación hasta que se alcanza la apuesta de x40. Después de eso, no hay más ganancias.
El verdadero problema empezó cuando compré un bono de 10 € con monedas tras depositar unos 600 €. En lugar de la apuesta prevista de 400 €, de repente tuve que alcanzar los 1050 € para desbloquear el bono. Después de cuatro giros, mi saldo saltó aleatoriamente a más de 400 €, algo que nunca sucedía con los depósitos normales. En dos horas, alcancé los 1050 € y tenía 460 € más en mi cuenta. Ahí fue cuando empezó la verdadera pesadilla.
Antes de registrarme, pregunté explícitamente si era necesaria una verificación para realizar retiros y me aseguraron que no. Otra fuente incluso dijo que los retiros se procesarían las 24 horas del día, los 7 días de la semana, en unos pocos minutos. Sin embargo, cuando intenté retirar 200 €, después de más de una hora, todavía no había nada. El equipo de soporte finalmente me dijo que no era posible realizar retiros desde el viernes por la noche durante todo el fin de semana. Después de perder los 260 € restantes, volví a intentarlo con los 200 €, cancelé el retiro y seguí jugando. Pero estos 200 € también se perdieron rápidamente y las ganancias nunca llegaron.
Luego solicité un crédito, que me fue denegado con el argumento de que se estaba tramitando una cancelación, ¡aunque ya la había cancelado! En la siguiente interacción con el servicio de asistencia, me informaron de que solo podría obtener un bono si había desperdiciado los 200 € restantes. Está claro que varios miembros del personal de asistencia me están engañando deliberadamente.
Particularmente indignante: He recibido algunas transcripciones de chat por correo electrónico, donde cada miembro del personal de soporte brinda información diferente. Voy a compartir estas transcripciones públicamente para demostrar que Crownplay miente sistemáticamente y engaña intencionalmente a los jugadores. Los pagos se retienen deliberadamente mediante engaños y las promesas hechas antes del registro resultan ser un simple cebo.
Conclusión: Este casino solo puede compensarme si me proporciona un crédito de entre 100 y 200 € sin condiciones de bonificación ni requisitos de apuesta. Sin embargo, sospecho firmemente que mi cuenta será baneada pronto debido a esta reseña, lo que me obligará a publicarla en todos los sitios de reseñas de casinos. Mi consejo para todos los nuevos jugadores: piénsenlo bien antes de registrarse o depositar. Este casino no es para nada recomendable.
Si no recibo el crédito descrito en el texto debido a las declaraciones falsas del personal de atención al cliente, actualizaré esta revisión en los próximos días e incluiré la transcripción completa del chat.
No se pueden cargar pruebas en formato jpeg o png. Capturas de pantalla de pagos que nunca se realizaron porque el servicio de asistencia, como se indica en el registro del chat, siempre encontró excusas para denegar la aprobación.
Review of the Crownplay Online Casino
This is by far one of the worst experiences I've ever had with an online casino. At first, the odds of winning were noticeably high – but after a few deposits, winnings suddenly disappeared entirely. It's notable that winnings increase when you use bonus coins until the wager of x40 is reached. After that, there are no more wins.
The real trouble began when I bought a 10 € bonus with coins after depositing around 600 €. Instead of the expected wager of 400 €, I suddenly had to reach 1050 € to unlock the bonus. After four spins, my balance randomly jumped to over 400 € – but this never happened with regular deposits. Within two hours, I reached 1050 € and had 460 € more in my account. That’s when the true nightmare began.
Before registering, I explicitly asked if verification was required for withdrawals and was assured that it wasn't. Another source even said that withdrawals would be processed 24/7 in a few minutes. However, when I tried to withdraw 200 €, after more than an hour, there was still nothing. The support team eventually told me that no withdrawals were possible from Friday evening throughout the weekend. After losing the remaining 260 €, I tried again with the 200 €, canceled the withdrawal, and continued playing. But this 200 € was also quickly lost, and the winnings never came.
I then asked for a credit, which was denied on the grounds that a cancellation was being processed – even though I had already canceled it! In the next interaction with support, I was informed that a bonus would only be possible if I'd squandered the remaining 200 €. It’s clear that different support staff are deliberately misleading me.
Particularly outrageous: I have received some chat transcripts via email, where each support staff member provides different information. I am going to share these transcripts publicly to show that Crownplay systematically lies and intentionally deceives players. Payouts are deliberately withheld through trickery, and promises made before registration turn out to be mere bait.
Conclusion: This casino can only make amends if it provides me with a credit of 100 to 200 € without any bonus conditions or wagering requirements. However, I strongly suspect that my account will be banned soon because of this review, forcing me to publish this review on all casino review sites. My advice to all new players: think carefully before registering or depositing. This casino is absolutely not recommended.
If I do not receive the credit described in the text due to the false statements of the customer support staff, I will update this review in the coming days and include the entire chat transcript.
Cannot upload jpeg or png evidence. Screenshots of payouts that never took place as the support, as stated in the chat log, always found excuses to deny approval.
Bewertung des Online Casinos Crownplay
Dies ist mit Abstand eine der schlechtesten Erfahrungen, die ich je mit einem Online-Casino gemacht habe. Anfangs waren die Gewinnchancen auffallend hoch – doch nach einigen Einzahlungen blieben Gewinne plötzlich komplett aus. Auffällig ist, dass die Gewinne dann steigen, wenn man Bonus-Coins nutzt, bis der Wager von x40 erreicht ist. Danach gibt es keinerlei Gewinne mehr.
Der eigentliche Ärger begann jedoch, als ich nach ca. 600 € Einzahlung einen 10 € Bonus mit Coins gekauft habe. Statt des erwarteten Wagers von 400 € musste ich plötzlich 1050 € erreichen, um den Bonus freizuspielen. Nach vier Spins stieg mein Guthaben wie zufällig auf über 400 € – doch bei regulären Einzahlungen passierte dies nie. Innerhalb von zwei Stunden habe ich schließlich die 1050 € erreicht und 460 € Plus auf dem Konto gehabt. Danach begann der eigentliche Albtraum.
Vor meiner Registrierung hatte ich explizit nachgefragt, ob eine Verifikation für Auszahlungen nötig ist, und mir wurde versichert, dass keine erforderlich sei. Aus einer anderen Quelle hieß es sogar, dass Auszahlungen rund um die Uhr und in wenigen Minuten bearbeitet würden. Doch als ich mir 200 € auszahlen lassen wollte, kam nach über einer Stunde immer noch nichts an. Der Support teilte mir schließlich mit, dass ab Freitagabend bis zum gesamten Wochenende keine Auszahlungen möglich seien. Die restlichen 260 € verspielt – ich versuchte es erneut mit den 200 €, stornierte die Auszahlung und spielte weiter. Doch auch diese 200 € waren schnell verloren, und die Gewinne blieben aus.
Daraufhin fragte ich nach einer Gutschrift, was mit der Begründung abgelehnt wurde, dass eine Stornierung bearbeitet werde – obwohl ich diese längst abgebrochen hatte! Beim nächsten Supportkontakt wurde mir erklärt, dass ein Bonus erst möglich sei, wenn ich die restlichen 200 € verspielt hätte. Offensichtlich werde ich von den verschiedenen Support-Mitarbeitern absichtlich in die Irre geführt.
Besonders dreist: Ich habe einige Chatverläufe per E-Mail erhalten, in denen jeder Kundensupport-Mitarbeiter andere Auskünfte gibt. Ich werde diese Verläufe auch öffentlich teilen, um zu zeigen, dass Crownplay systematisch lügt und Spieler bewusst hinters Licht führt. Durch Tricksereien werden Auszahlungen absichtlich zurückgehalten, und Versprechungen vor der Registrierung entpuppen sich als reine Lockmittel.
Fazit: Dieses Casino könnte nur noch etwas wieder gutmachen, wenn es mir eine Gutschrift von 100 bis 200 € ohne Bonusbedingungen oder Wagering bereitstellt. Doch ich gehe stark davon aus, dass mein Konto aufgrund dieser Bewertung bald gesperrt wird, was mich dazu zwingen würde, diese Rezension auf sämtlichen Casino-Bewertungsseiten zu veröffentlichen. Mein Rat an alle neuen Spieler: Überlegt es euch gut, bevor ihr euch registriert oder einzahlt. Dieses Casino ist absolut nicht zu empfehlen.
Falls ich die im Text beschriebene Gutschrift nicht aufgrund der Falschaussagen der Kundensupport-Mitarbeiter erhalte, werde ich diese Rezension in den kommenden Tagen aktualisieren und den gesamten Chatverlauf hinzufügen.
Kann keine jpeg oder Png beweise Hochladen. Screenshots von Auszahlungen die nie Standgefunden haben da der Support wie in dem Chatverlauf geschrieben, zwecks ausreden nie genehmigt haben.
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