Entonces hay otro problema con Crownplay.
Mi retiro se pagó, pero a la cuenta incorrecta. Accidentalmente di los datos bancarios de mi cuenta anterior. Escribí varios correos electrónicos y en el chat que este retiro se tenía que cancelar porque esta cuenta bancaria ya no existe. Me dijeron que no podían cancelarlo manualmente, lo cual es mentira. No pude cancelarlo yo mismo porque no me apareció la ventana de cancelación de retiro, independientemente de si eliminé el caché, usé la pestaña ignorar, usé un navegador diferente, etc., me seguían diciendo que intentara, pero no existe.
Entonces mi antiguo banco transfirió el dinero a Crownplay hace 6 días y recibí un documento como confirmación. También hay una declaración de transferencia que muestra claramente que los 500 euros fueron transferidos de nuevo a Crownplay. Fue transferido hace 6 días, no importa en que país esté el banco de Crownplay, no tardan más de 2 días y el dinero está ahí, Crownplay me dice que nunca recibieron el dinero, a pesar de que tengo la transferencia de mi antiguo banco a Crownplay. en blanco y negro, Crownplay dice que el dinero nunca llegó, ya pasaron 6 días, no necesito esperar más porque 6 días es tiempo suficiente, siempre sale lo mismo en el chat en vivo, ya lo han reenviado al departamento de finanzas, recibo un correo electrónico, he escrito por correo electrónico muchas veces y nunca recibo respuesta!
So there is another problem with crownplay
My withdrawal was paid out, but to the wrong account. I accidentally gave the bank details of my old account. I wrote several emails and in the chat that this withdrawal had to be cancelled because this bank account no longer exists. I was told they couldn't cancel it manually, which is a lie. I couldn't cancel it myself because the cancellation of withdrawal window didn't appear for me, regardless of whether I deleted the cache, used the ignore tab, used a different browser, etc., they kept telling me to try, but it doesn't exist.
So my old bank transferred the money back to crownplay 6 days ago, I received a document as confirmation. There is also a transfer statement which clearly shows that the 500 euros were transferred back to crownplay. It was transferred 6 days ago, no matter which country crownplay's bank is in, it takes no longer than 2 days and the money is there, crownplay tells me they never received the money, even though I have the transfer from my old bank to crownplay in black and white, crownplay says the money never arrived, 6 days are over, I don't need to wait any longer because 6 days is enough time, the same thing always comes up in the live chat, it has been forwarded to the finance department, I get an email, I have written by email many times and I never get a reply!
So es gibt ein weiteres Problem mit crownplay
Meine Auszahlung wurde ausgezahlt,jedoch auf ein falsches Konto,ich habe ausversehen die Bankdaten meines alten Kontos angegeben,mehrmals schrieb ich Emails und im chat das diese Auszahlung storniert werden muss weil es dieses Bankkonto nicht mehr gibt,man sagte mir sie können es manuell nicht stornieren,was eine Lüge ist,selber stornieren konnte ich es nicht weil dieses Auszahlung stornieren Fenster nicht erschien bei mir,egal ob ich cache gelöscht habe,igno tab verwendet hab,anderen Browser verwendet hab und und und,das haben die mir immer wieder gesagt soll ich versuchen,es gibt nicht.
So meine alte Bank hat das Geld seit 6 Tagen zurück an crownplay überwiesen,ich habe ein Dokument als Bestätigung bekommen Zudem noch ein Überweisungs Auszug,wo klar ersichtlich ist,das diese 500 Euro an crownplay zurükgebucht wurden,vor 6 Tagen wurde es überwiesen,egal in welchem Land die Bank von crownplay ist,nicht länger als 2 Tage dauert es und das Geld ist drauf,crownplay sagt mir sie haben dieses Geld nie erhalten,obwohl ich schwarz auf weiß die Überweisung meiner alten Bank an crownplay habe,sagt crownplay das Geld ist nie angekommen,6 Tage sind vorbei,ich brauch nicht länger warten denn 6 Tage sind genug zeit,im live chat kommt immer das gleiche es sind an die finanzabteilung weitergeleitet ich bekomme eine Email,per Email habe ich desöfteren geschrieben,da kommt gar keine Antwort!
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