El jugador del Reino Unido había realizado una solicitud de retiro de CryptoLeo hace 2 semanas, después de ganar una cantidad significativa. Después de múltiples rechazos sin explicación y falta de comunicación efectiva por parte del equipo de soporte, el jugador estaba preocupado por ser estafado. Nos comunicamos con el jugador para obtener más información para investigar el problema, pero el jugador no respondió. Como resultado, no pudimos investigar más y tuvimos que rechazar la denuncia.