Cyber.bet Casino - El jugador no puede retirar su dinero.

Hice series de depósitos y gané series de apuestas. En el retiro, pidieron mi verificación, envié y verificaron él. Luego me pidieron selfie con diario y DNI, se lo envié y lo verificaron..

Luego, quise retirar y me dijeron que debo transferir mi saldo al doble de mis bonos antes de poder retirar.

"" Para solicitar el pago, debe realizar una facturación a las tarifas, de acuerdo con los términos y condiciones de los bonos utilizados".

Quiero decir, eso es ridículo. Un enfoque desesperado para estafarme..

De hecho, me dieron las condiciones de reinversión para las ganancias de bonificación con mi dinero real, cuando NUNCA UTILIZÉ ninguna de sus bonificaciones ni sus promociones.

Sí, nunca tuve NINGÚN BONO ni participé de NINGUNA PROMOCIÓN..

Hola Donrexee,

Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Cyber.bet Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.

¿Podría informarnos desde cuándo se verifica completamente su cuenta? ¿Acumulaste tus ganancias con dinero real o usaste un bono? ¿Jugaste juegos de casino o apuestas deportivas? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trataba?

Esperando tu respuesta.

Saludos,

Mella

Nunca tuve ni usé ningún bono.

Puedo darle el resumen completo de mis actividades de apuestas en apuestas cibernéticas.

Nunca obtuve ningún bono ni participé en ninguna promoción..

Todo lo que tenía eran mis depósitos de dinero real y mis ganancias reales.

Nunca jugué en el casino, todas mis apuestas eran en DEPORTES..

Lo último que hablé con ellos fue sobre mi retiro, y todo lo que pudieron hacer fue citar una sesión de sus términos que establece los "requisitos de rotación de bonificación".

Les dejé en claro que están imponiendo requisitos de bonificación en mi dinero real, ya que nunca usé sus bonificaciones ni participé en ninguna promoción.

Por supuesto, nunca respondieron porque saben que son culpables.

Muchas gracias, Donrexee, por tu respuesta. Dado que ha confirmado que el problema está puramente relacionado con las apuestas deportivas, me temo que no podremos ayudarlo.

Lamento mucho no haber podido ayudarlo a resolver este caso, pero no dude en comunicarse con nosotros si tiene algún problema con cualquier otro casino en el futuro. Como mencioné anteriormente, dado que aún no tenemos una sucursal que se ocupe de las apuestas deportivas y no tenemos suficientes conocimientos para abordar este tipo de disputas o juzgarlas adecuadamente, nos vemos obligados a rechazar su queja al final. Realmente desearía haber sido de más ayuda.