Hola Branislav.
Tras la investigación de la actividad del cliente, la cuenta fue bloqueada debido al incumplimiento de los siguientes puntos de los Términos y condiciones (el cliente ya ha sido informado sobre los motivos del bloqueo de la cuenta):
4.2. Solo se permite una cuenta por Cliente. Si el Cliente registra varias (múltiples) cuentas en violación de esta disposición, Cyber.bet se reserva el derecho de abandonar la cuenta del Cliente inicial y cerrar todas las cuentas subsiguientes del Cliente, o cuentas subsiguientes que se sospeche que pertenecen al mismo Cliente y se registraron después del registro de la cuenta inicial del Cliente. Cualquier apuesta realizada en dicha(s) cuenta(s) subsiguiente(s), que pertenezca(n) al mismo Cliente o cuenta subsiguiente que se sospeche que pertenezca al mismo Cliente será invalidada, las ganancias no se pagarán al Cliente, los fondos depositados en las cuentas subsiguientes será devuelto al Cliente.
4.3 Al abrir una cuenta en el Sitio web, el Cliente acepta los Términos. Mediante el uso de los productos y servicios proporcionados por Cyber.bet, el Cliente acepta la transferencia de fondos desde su cuenta. Cuando el Cliente elige utilizar productos y servicios específicos, proporcionados por el Sitio Web, acepta reglas específicas correspondientes a las apuestas o productos de juego relacionados.
10.4. Cyber.bet se reserva el derecho de suspender y/o cancelar la participación del Cliente en una promoción/bono/oferta en una situación en la que no cumpla con los requisitos establecidos para la respectiva promoción/bono/oferta.
Cyber.bet se reserva el derecho de considerar nulas y sin efecto las apuestas, realizadas con fondos, acreditadas en la cuenta del Cliente sobre un Bono de bienvenida u Oferta promocional en una situación en la que exista una sospecha razonable para creer que el Cliente no cumple con los requisitos establecidos para respectiva promoción/bono/oferta. En tal caso, se anularán todos los beneficios de las apuestas realizadas con los fondos acreditados en la cuenta del Cliente sobre un Bono de Bienvenida u Oferta Promocional.
17.2. Cyber.bet se reserva el derecho de rescindir inmediatamente el uso del Servicio por parte del Usuario/Cliente y cerrar la cuenta del Cliente sin previo aviso si existe una sospecha razonable para creer que:
el Usuario/Cliente ha incumplido estos Términos;
el Cliente está involucrado o ha estado involucrado en actividades fraudulentas o ilegales, incluido el lavado de dinero.
En caso de aplicación de las consecuencias previstas en este artículo, Cyber.bet se reserva el derecho de rescindir la obligación de reembolsar cualquier cantidad de fondos, depositada a cuenta del Cliente, que exceda la cantidad de fondos depositados inicialmente por el respectivo Cliente. en su cuenta.
Tenga en cuenta que, de acuerdo con la política de privacidad, no podemos compartir información confidencial con terceros.
Hello, Branislav.
Upon investigation of client's activity the account was blocked due to the breach of following points of Terms & Conditions (the client has been already informed about reasons of account being blocked):
4.2. Only one account per Client is allowed. If the Client registers several (multiple) accounts in violation of this provision, Cyber.bet reserves the right to leave the initial Client’s account and close all the subsequent accounts of the Client, or subsequent accounts that are suspected of belonging to the same Client and were registered after the registration of initial account of the Client. Any bets placed on such subsequent account(s), belonging to the same Client or subsequent account that is suspected to belong to the same Client will be invalidated, the profits will not be paid to the Client, the funds, deposited on the subsequent accounts will be returned to the Client.
4.3 By opening an account on the Website, the Client accepts the Terms. By way of using the products and services, provided by Cyber.bet, the Client consents to the transfer of funds from his/her account. When the Client chooses to use specific products and services, provided by the Website, he/she accepts specific rules corresponding to the related bets or gaming product.
10.4. Cyber.bet reserves the right to suspend and/or cancel the Client’s participation in a promotion/bonus/offer in a situation when he/she does not meet the requirements set for respective promotion/bonus/offer.
Cyber.bet reserves the right to deem bets, made with funds, accredited to the Client’s account about a Welcome bonus or Promotional offer null and void in a situation where there is a reasonable suspicion to believe that the Client does not meet the requirements set for respective promotion/bonus/offer. In such case, all profits from the bets made with the funds accredited to the Client’s account about a Welcome bonus or Promotional offer will be annulled.
17.2. Cyber.bet reserves the right to immediately terminate the User’s/Client’s use of the Service and close the Client’s account without prior notice if there is a reasonable suspicion to believe that:
the User/Client has breached these Terms;
the Client is involved or has been involved in fraudulent or illegal activities, including money laundering.
In the event of the application of the consequences provided in this article, Cyber.bet reserves the right to rescind an obligation to refund any amount of funds, deposited on account of the Client, exceeding the number of funds, initially deposited by the respective Client on his/her account.
Please note that according to the Privacy policy we are not able to share confidential information with third parties.
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