El jugador de India enfrenta demoras significativas con la verificación de cuenta y las solicitudes de retiro en Dafabet Casino, ya que presentó más de 14 solicitudes que permanecen pendientes durante más de 21 días. A pesar de proporcionar toda la documentación necesaria, incluido un documento de identidad y un extracto bancario, el jugador no ha recibido retiros.
Hola respetados equipos,
Tengo una verificación de cuenta y mis retiros están pendientes de resolver con Dafabet Casino, que he estado usando desde hace mucho tiempo.
Solicité el retiro alrededor de 14 a 15 veces, pero todas ellas siguen en modo pendiente hasta ahora.
Me pidieron verificación, cargué todos los documentos solicitados, incluido mi documento de identidad, extracto bancario, factura de electricidad y una selfie con mi documento de identidad también, pero ya han pasado más de 3 semanas, casi 21 días, aún no he obtenido mis retiros ni he verificado mi cuenta.
Este es un retraso grave y una preocupación muy seria, ya que Dafabet es una empresa de renombre mundial y no pueden retrasar a los clientes por más de 10 días, pero a mí me han retrasado más de 20 días hasta hoy.
Me comuniqué e intenté comunicarme con el soporte de chat en vivo de dafabet todos los días, pero parece que no tienen nada bajo su control para ayudarme.
El equipo de soporte de dafabet sigue respondiendo con mensajes como: Lamento el estrés que esta demora le haya causado.
Tu experiencia nos importa, lamento profundamente las molestias,
Hice seguimiento a nuestro equipo correspondiente.
Luego, cuando finalmente no pueden ayudar, finalizan el chat.
El equipo de soporte se mantiene como BOTS que cada vez que me comunico con ellos me responden con los mismos mensajes.
Querido Allah786,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento saber que tuvo una experiencia negativa con Dafabet Casino.
Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender mejor la situación.
Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por tu respuesta.
Atentamente,
Tomás
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