La jugadora de Georgia informa que el casino en línea tomó su depósito pero no le entregó el bono prometido. A pesar de múltiples comunicaciones, el problema con los giros gratis sigue sin resolverse después de cinco días.
Traducción automática:
Decode Casino - El jugador afirma que el casino es una estafa.
Traducción automática:
Importe: 95 $
Decode Casino
Índice seguridad:Superior a la mediaÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad superior a la media suelen tener una buena proporción entre el número de visitas y el de quejas relevantes enviadas por jugadores. Consideramos que es seguro jugar en un casino con un índice de seguridad superior a la media.
Caso abierto
Estado actual
Esperando que el jugador responda
6d 19h 31m 21s
Resumen del caso
hace 4 horas
Traducción
Público
Público
hace 4 horas
Traducción
Este casino en línea es una estafa. Me quitaron el depósito pero no me dieron el monto del bono para el que me registré. Los giros gratis me dieron un error y me dijeron que lo solucionarían en 48 horas, lo que me molestó, pero ya pasaron 5 días y siguen diciendo que están trabajando arduamente para encontrar el problema. Este casino es una estafa
Traducción automática:
Público
Público
hace 4 horas
Traducción
Estimada melissadc3152,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender completamente la situación.
- ¿Qué bono activaste? Si es posible, publica un enlace o código promocional que hayas utilizado para activar la oferta aquí en este hilo.
- ¿Podrías aclarar el valor de la disputa (95 dólares)? ¿Es este el monto de bonificación que se suponía que debías recibir?
- Por último, describe con más detalle las dificultades técnicas con los giros gratis.
Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por tu respuesta.
Atentamente,
Cristina
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melissadc3152 tiene 6d 19h 31m 21s para responder
