PrincipalQuejasDLX Casino - El jugador está luchando por retirar sus ganancias.

DLX Casino - El jugador está luchando por retirar sus ganancias.

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Importe: 525 €

DLX Casino
Índice seguridad:Inferior a la media
Enviada: 03/01/2021 | Caso cerrado : 18/01/2021
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 3 años
Traducción

El jugador de Chipre está experimentando dificultades para retirar sus ganancias. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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Público
Público
hace 3 años
Traducción

HONESTAMENTE ESTÁ GASTANDO MI TIEMPO ¿QUIÉN PAGARÁ POR MI TIEMPO QUE DEDICE PARA DESCUBRIR QUÉ ES LO MAL AQUÍ? PARA DEPOSITAR EL DINERO ESTÁ BIEN 3 SEGUNDOS! RETIRAR ESTA TOMANDO DIAS HORAS ¿MESES? USTED ESTÁ PERDIENDO UN CLIENTE Y YO COMPARTIRÉ ESTA MALA EXPERIENCIA CON TODAS LAS PERSONAS QUE CONOZCO PORQUE USTED SE MERECE ESTO ¡ESTÁ HACIENDO ESTE MUCHO TIEMPO! MI CHAT HA BLOQUEADO LOS LINGS EN EL CORREO ELECTRÓNICO QUE ESTÁ ENVIANDO NO ESTÁN FUNCIONANDO ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿DEBO QUITAR MI SEGURIDAD DE WINDOWS¿? ¿POR QUÉ DICE QUE ESTA PÁGINA NO ES SEGURA PARA EL RETIRO Y PARA JUGAR O DEPOSITAR DINERO FUE NORMAL? HE SUPERADO 10 CASINOS HASTA QUE ENCUENTRE TU CASINO FUNCIONANDO SIN PROBLEMAS HASTA QUE TUVE QUE RETIRARME! LA VERGÜENZA NO ES EL DINERO SON LOS SENTIMIENTOS QUE ESTÁS CREANDO

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Público
Público
hace 3 años
Traducción

Estimado NECTARIOS,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema.

En primer lugar, estoy seguro de que comprende que no trabajo para DLX Casino, pero como uno de los empleados y profesionales independientes de Casino.Guru, estoy tratando de ayudarlo a resolver su problema.

En segundo lugar, no puedo ayudarlo con este caso en función de la descripción actual de los eventos y definitivamente necesitaré más información y detalles. ¿Podría darnos más detalles? ¿Por qué tiene dificultades para retirar sus ganancias? ¿Se debe a una verificación de cuenta sin terminar o métodos de pago limitados?

Espero que podamos ayudarlo a resolver su problema lo antes posible. A la espera de saber de ti.

Atentamente,

Petronela

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Público
Público
hace 3 años
Traducción

Estimado NECTARIOS,

Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 años
Traducción

Desafortunadamente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.

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