Doggo Casino - El jugador no puede retirar a su tarjeta de depósito.

Estoy tratando de retirarme de Doggo. Cuando lo intento, las opciones de retiro son skrill, crypto, transferencia bancaria, neteller, etc. Intenté Neteller, pero el retiro sigue siendo devuelto. El chat en vivo y los correos electrónicos de soporte me dicen que debo usar la tarjeta con la que deposité, pero la página de retiro no ofrece una opción para usar esto. Estoy completamente verificado y solo usé una tarjeta y neteller para depositar.

Estimada antonieta milne,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema de retiro.

Por favor, comprenda que la variedad y accesibilidad de los métodos de pago no son gestionadas exclusivamente por el casino. Varios factores, como la Autoridad de Licencias, la geolocalización, los contratos con los proveedores de pago y las restricciones bancarias, tienen una gran influencia. Si un método de pago estaba disponible para depósitos, no significa necesariamente que también se ofrecerá para retiros, también puede suspenderse en cualquier momento. Desafortunadamente, los casinos a veces son impotentes y están limitados a la hora de ofrecer métodos de pago a sus clientes.

¿Podría informarnos si ha sido informado sobre algún método alternativo para retirar sus ganancias?

Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

petronela

Un agente de chat en vivo me ayudó hace un tiempo, y hasta ahora mi retiro está pendiente; los agentes anteriores me dieron información incorrecta; ahora estoy verificado para transferencia bancaria, así que espero que esto funcione

Aceptaron mi retiro, creo que fue porque mencioné mi queja aquí, gracias 😁

Como el problema se ha resuelto con éxito, ahora cerraremos la queja como 'resuelta' en nuestro sistema. Muchas gracias, antoinettemilne, por su cooperación y confirmación, y no dude en ponerse en contacto con nuestro Centro de resolución de quejas si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.

Atentamente,

petronela

Casino.Gurú