El jugador de Ucrania no está satisfecho con el RTP (Return to Player) del casino. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
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Dragon's Gold Casino - El jugador se queja de que no ganó nada.
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Importe: 10.000 ₴
Dragon's Gold Casino
Índice seguridad:Inferior a la mediaÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad inferior a la media tienen un elevado porcentaje de quejas relevantes en comparación con el número de visitas. Esto suele significar que el casino no ha tratado de forma justa a todos sus jugadores en el pasado.
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 2 años
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hace 2 años
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El casino https://dragongold88.com utiliza un proveedor de origen dudoso o no utiliza nada, lo que lleva a 0 todas las posibilidades de ganar. En la barra de selección del casino, elegí un casino al azar porque su sistema no pudo encontrar el que me estoy quejando. sobre
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hace 2 años
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Estimado veklenkotemych555,
Muchas gracias por enviar su queja. Quiero informarle que no podemos hacer un caso basado únicamente en lo que está describiendo. A veces puedes tener suerte ya veces no; así es como funcionan los casinos y los juegos de casino. Recomendaría leer nuestro artículo sobre la tasa de pago (RTP) .
Si tiene más información que ayudaría a nuestro caso, por favor envíemela. Desafortunadamente, en este momento, si no tenemos ninguna evidencia que demuestre que algo injusto está pasando, no hay nada que podamos hacer. No dude en ponerse en contacto conmigo si hay algo más que pueda hacer por usted con respecto a su queja.
Saludos,
petronela
PD: Agregaremos https://dragongold88.com/ a nuestra base de datos y cambiaremos la queja en consecuencia.
Editado por un administrador de Casino Guru
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hace 2 años
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El casino funciona sin proveedores, ¿de dónde sacan los juegos?
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hace 2 años
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No sé la respuesta a tu pregunta. Este problema debe abordarse directamente con el casino. Si desea continuar con su caso, ¿podría reenviar su historial de juego a petronela.k@casino.guru ?
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hace 2 años
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Hola, veklenkotemych555:
Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
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hace 2 años
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Lamentablemente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.
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