El jugador de Noruega tenía una cuenta verificada en Dream.bet Casino pero enfrentó dificultades para realizar el pago. A pesar de proporcionar todos los requisitos, la solicitud de retiro no fue aceptada y luego se bloqueó el acceso al sitio web. El problema se resolvió exitosamente y la queja se cerró como "resuelta" en el sistema.
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Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
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