El jugador del Reino Unido había solicitado la retirada menos de dos semanas antes de presentar esta denuncia. El pago aún no se había procesado. Aconsejamos al jugador que tenga paciencia y espere al menos 14 días después de solicitar el retiro antes de presentar una queja. El jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas, por lo que la denuncia fue rechazada por falta de respuesta.
Hola, tuve un problema con mi cuenta, pero la verifiqué, luego gané otras £300 y no me han pagado. Todavía estoy procesando. Es como hablar con una pared de ladrillos. El chat en línea es una pérdida de tiempo.
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
