Duelz Casino - La cuenta del jugador fue bloqueada.

Won 569 trató de retirarse, me pidieron una verificación de que envié todo lo que me pidieron, ignoraron mis correos electrónicos y bloquearon mi cuenta, sin ninguna razón, estaba en el lío de un juego. Creo por las reseñas que es una estafa y odio que la gente gane. Se pondrá en contacto con la comisión gsmbling.

Hola Buddy1204,

Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Duelz Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.

¿Podría indicar si su cuenta ya está verificada o no? ¿Cuándo exactamente solicitó el retiro? ¿Acumulaste tus ganancias con dinero real o usaste un bono? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trataba?

Esperando tu respuesta.

Saludos,

Mella

Hola

Nunca usé bonos. Ignoran los correos electrónicos. Pidió una fotografía de pie con pasaporte qué poco digno. La verificación nunca necesaria para depositar que deberían haber pedido luego ganó por primera vez y me bloqueó. He enviado todo lo que me pidieron y aún no he recibido respuesta.

Gracias por tu ayuda.

Saludos

neil corta

hola, Nick

Retiro solicitado el domingo 19 de junio. Jugado con dinero real. Mi cuenta no fue verificada, lo cual deberían haber solicitado al inicio. Ignorando los correos electrónicos y me bloqueó.

Atentamente

neil corta

Tenga en cuenta que el proceso de verificación puede demorar hasta 14 días después de enviar todos los documentos solicitados. También es común que algunos casinos bloqueen la cuenta del jugador hasta que finalice el proceso.

Estimado amigo1204,

Estamos extendiendo el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no responda a su queja en el plazo establecido o no necesite más ayuda, la rechazaremos.

Hola Buddy1204,

¿Podría indicarnos si se trata de una cuenta de PayPal compartida o si usted no es el propietario?

Era un paypal compartido con mi esposa. Datos de mi tarjeta. Dosis no importa ahora. Han cerrado todos los sitios de apuestas. Siento que son todos iguales. Gracias por tu ayuda. Espero que alguien que lo necesite haya recibido las ganancias. No volveré a apostar.

Saludos cordiales

Neil S****

Gracias Buddy1204 por contactarnos de todos modos y lamento que hayas decidido de esa manera. Si alguna vez vuelve a encontrarse con algún problema nuevo, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

Saludos,

Mella