PrincipalQuejasDundeeSlots Casino - El jugador no está satisfecho con el casino.

DundeeSlots Casino - El jugador no está satisfecho con el casino.

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Importe: 3.000 CHF

DundeeSlots Casino
Índice seguridad:Muy alto
Enviada: 29/12/2022 | Caso cerrado : 16/01/2023
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 1 año
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El jugador de Suiza cuestiona la licencia del casino y exige sus ganancias del casino. Cerramos la denuncia porque el jugador dejó de responder.

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Público
Público
hace 1 año
Traducción

Este casino no tiene licencia en Suiza y todavía ofrecen el servicio. Quiero mis ganancias que hice allí.

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Público
Público
hace 1 año
Traducción

Estimado hheeyyoouu21,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento mucho escuchar acerca de su problema con Dundeeslots Casino.

El casino actualmente tiene licencia bajo Curaçao Antillephone. Si viene a jugar en un casino con licencia de Curazao (por su libre voluntad y no están dirigidos al mercado suizo), debe seguir las leyes de Curazao.

En cuanto a sus ganancias, me temo que necesitaré más información sobre su problema. Por favor, ¿podría elaborar?

Estaré esperando su respuesta pacientemente.

Saludos,

Tomás

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Público
Público
hace 1 año
Traducción
Hola, hheeyyoouu21:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
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Público
Público
hace 1 año
Traducción

Desafortunadamente, el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. En consecuencia, no podemos investigar más y no tenemos más remedio que rechazar esta queja.

El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.

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