Dunder Casino - La retirada del jugador se retrasa.

Hola, solicito un retiro en Neteller pero mi último depósito es con Skrill y no recibo ningún correo electrónico, solo espero y comienzo un chat en vivo y me pide en el chat en vivo que cancele mi solicitud y solicite un nuevo en Skrill y hago, ahora tome el plazo aún esperando la aprobación, no recibo ningún correo electrónico, vuelvo a chatear en vivo y me pide documentos para enviar por correo electrónico y envío a todos los que me preguntan, ¿qué es? No recibió ningún correo electrónico, ¿por qué motivo su retiro aún está esperando? ¡¿Necesita preguntar en el chat en vivo?! Y el marco de tiempo toma esto es muy malo para un jugador por una pequeña cantidad mira lo que pasó, juego sin bono hago una apuesta todo y mira esto es muy malo!

Hola BesartK,

Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Dunder Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.

¿Podría informar si su cuenta ya está verificada y es sí, desde cuándo exactamente? ¿Cuándo comenzó el proceso de retiro? ¿Acumulaste tus ganancias con dinero real o usaste un bono? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trataba?

Tenga en cuenta que recomendamos esperar al menos 14 días para que se procese su verificación/retiro, especialmente si es su primera solicitud.

Esperando tu respuesta.

Saludos,

Mella

recibo el dinero

Gracias BesartK por informarnos que el problema se ha resuelto. No dude en ponerse en contacto con nosotros si se vuelve a encontrar con algún otro problema en el futuro, con gusto intentaremos ayudarlo.

Saludos,

Mella