El jugador de los Países Bajos critica las ofertas promocionales y el servicio al cliente. Rechazamos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
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EgoCasino - El jugador está decepcionado con la experiencia general del casino.
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Importe: 20 €
EgoCasino
Índice seguridad:BajoÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
4.3
EgoCasino has a Safety Index of 4,3, which means some of the considered factors point to a low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 4 años
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Público
Público
hace 4 años
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egocasino ...
visto mucho! Pero este casino ... zZZzzZ
las promociones son raras ..., en mi opinión, es realmente molesto pedirle 100% o giros gratis. Tiene que estar en su cuenta directamente ... para que no tengamos que (triste) pedirlo.
el chat también es tonto ... no volveré.
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Público
Público
hace 4 años
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Estimado Lennard
Muchas gracias por contactarnos. Lamento mucho escuchar tu experiencia negativa. Por favor, comprenda que no podemos penalizar al casino por no darle un bono automáticamente. Por favor, si hay algo más en lo que podamos ayudarlo, no dude en contactarnos, de lo contrario, rechazaremos esta queja. Gracias por traer este asunto a nuestra atención.
Atentamente,
Petronela
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Público
Público
hace 4 años
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Estimado Lennard
Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Por favor, no dude en contactarnos si necesita ayuda o ayuda, de lo contrario, rechazaremos su queja.
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Público
Público
hace 4 años
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Desafortunadamente, estamos rechazando este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.
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