El jugador de Ucrania pregunta por los bonos. Rechazamos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
Estimado Виктор,
Gracias por enviar su queja. ¿Podría proporcionar más información y detalles sobre su queja? Me gustaría entender cuál podría ser el problema. Gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Petronela
Estimado Виктор,
Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
Desafortunadamente, estamos rechazando este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.