PrincipalQuejasEUSLOT Casino - El jugador tiene un problema indefinido.

EUSLOT Casino - El jugador tiene un problema indefinido.

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EUSLOT Casino
Índice seguridad:Alto
Enviada: 07/04/2021 | Caso cerrado : 13/04/2021
Caso cerrado Nuestro veredicto

Queja no justificada

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 3 años
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El jugador de Suiza se queja de un tema incierto relacionado con los depósitos. Después de un examen más detenido, terminamos rechazando esta denuncia por injustificada.

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Público
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hace 3 años
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He tenido problemas con los depósitos en mi cuenta de juego desde el 10 de marzo de 2021. No hay diferencias en la lista de transacciones de mi cuenta de juego y en la cuenta de mi banco. Sofort GmbH y Klarna _Bank son responsables del pago en mi cuenta de juego. Le pregunté al casino EUSLOT si todavía tenía dinero de mí, pero no recibí respuesta. Mientras charlas, te abruman las preguntas como si no entendieran el problema.

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Público
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hace 3 años
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Querido Harald,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. Desafortunadamente, no puedo ayudarlo con este caso basado en la descripción actual de los eventos y definitivamente necesitaré más información. ¿Podría darnos más detalles?

Espero que podamos ayudarlo a resolver su problema lo antes posible. A la espera de saber de ti.

Atentamente,

Petronela

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Público
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hace 3 años
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Queridas damas y caballeros.

El problema es: cuando hago un depósito con Sofort GmbH

rechazará a Sofort GmbH este servicio con el argumento de que tengo que

debitando otra transacción de 100 € - Euro de mi banco Parece como si hubiera recibido erróneamente 100.- Euro en mi cuenta de juego. Mi cheque en mi cuenta bancaria y en mi cuenta de juego muestra que los débitos con los depósitos en el juego y la cuenta coinciden. Entonces, si esa es una razón para cerrar la cuenta, buenas noches. Atentamente

Harald O ***

Editado por un administrador de Casino Guru
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Público
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hace 3 años
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Muchas gracias, Harald, por tu respuesta. ¿Podría informarnos si el casino tiene fondos? ¿Ha solicitado devoluciones de cargo en el pasado?

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hace 3 años
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Hermoso buen día.

Gracias por sus esfuerzos, los pagos de las ganancias.

fue lentamente con nuevos requisitos, pero

al final cortó.

Por lo general, uno debe esperar la información.

re. datos bancarios ect. se almacenan. Cada vez que solicita un pago de ganancias, siempre solicita todos sus datos bancarios.

No tengo dinero demasiado bueno de este casino, pero los caballeros pueden simplemente bloquear una cuenta desde arriba. Con arrogancia, no te importa la razón.

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Público
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hace 3 años
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Si entendí correctamente, su cuenta ha sido bloqueada sin más explicaciones. ¿Podría informarnos si el casino todavía tiene algunos de sus fondos? Muchas gracias por adelantado.

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Público
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hace 3 años
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Hola Mi cuenta se abrió por decisión de la administración del casino

bloqueado sin dar una razón. Cuando pregunto por qué Tengo la respuesta: no tenemos que darte una razón (podemos tomar decisiones arrogantes

como lo queremos y tienes que aceptarlo basta)

No tengo dinero demasiado bueno del casino.

Atentamente

Harald O ***

Editado por un administrador de Casino Guru
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Público
Público
hace 3 años
Traducción

Por favor, comprenda que el casino tiene derecho a cerrar la cuenta del jugador en cualquier momento sin más explicaciones. Si no tenía ningún retiro pendiente y el casino no tiene fondos, me temo que no hay mucho que podamos hacer por usted.

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Público
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hace 3 años
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Gracias por tus esfuerzos.

Entiendo el término retener o no retener dinero.

¿Significa esto que todavía tengo crédito en mi cuenta de juego?

o el casino tiene dinero mío. ?

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hace 3 años
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¿El casino tiene dinero para ti? ¿Tenía algún saldo activo cuando su cuenta fue bloqueada?

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Público
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hace 3 años
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Gracias por todos sus esfuerzos. No, financieramente todo está bien

Divertirse ..

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Público
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hace 3 años
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Lamentablemente, luego de recopilar toda la información necesaria nos estamos desestimando injustificadamente esta denuncia. Lo sentimos, no pudimos ayudarlo con este, pero por favor, no dude en contactarnos en el futuro, si tiene algún problema con este o cualquier otro casino. Estamos aquí para ayudar.

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