PrincipalQuejasEUWIN Casino - Player ha sido acusado de abrir varias cuentas.

EUWIN Casino - Player ha sido acusado de abrir varias cuentas.

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Importe: 3.000 €

EUWIN Casino
Índice seguridad:Inferior a la media
Enviada: 02/12/2020 | Caso cerrado : 17/12/2020
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 4 años
Traducción

El jugador de Malasia ha sido acusado de abrir múltiples cuentas. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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Público
Público
hace 4 años
Traducción

Hola ... Solo quiero solicitar el desbloqueo de mi cuenta de euwins. Por favor. No tengo varias cuentas. Es porque mi amigo y yo usamos el mismo dispositivo y apostamos en el mismo sitio ese día. Mi cuenta ha sido bloqueada. Necesito mi cuenta de vuelta. Por favor

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Público
Público
hace 4 años
Traducción

Querida Meliaaimiellia,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. He comprobado los términos y condiciones, y esto es lo que encontré http://euwincasino.com/web/tnc.aspx :

"Promociones

Todas las ofertas están restringidas a solo UNA (1) cuenta abierta gratuita por persona, familia, domicilio, dirección de correo electrónico, número de teléfono, cuenta bancaria y dirección IP ".

¿Podría indicarnos cuánto tiempo hace que registró su cuenta y si se verificó completamente en el pasado? ¿Ha acumulado sus ganancias con o sin un bono activo?

Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Petronela

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Público
Público
hace 4 años
Traducción

Querida Meliaaimiellia,

Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.

Traducción automática:
Público
Público
hace 4 años
Traducción

Desafortunadamente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.

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