PrincipalQuejasFafabet Casino UK - El jugador se queja de que no ganó nada.

Fafabet Casino UK - El jugador se queja de que no ganó nada.

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Importe: 600 €

Fafabet Casino UK
Índice seguridad:Bajo
Enviada: 05/07/2022 | Caso cerrado : 12/08/2022
Caso cerrado Nuestro veredicto

Queja no justificada

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 2 años
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El jugador de Irlanda no está satisfecho con el RTP (Return to Player) del casino. Después de un examen más detallado, terminamos rechazando esta queja por injustificada.

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Público
Público
hace 2 años
Traducción

Hola, siento que me estafaron. Puse mucho dinero en este sitio, pero tiradas muertas tras tiradas muertas. Además, dejaron de devolverme 10 centavos de mis pérdidas cada semana. Alguien sabe acerca de este sitio FaFabet

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Público
Público
hace 2 años
Traducción

Estimado SEAN0009,

Muchas gracias por enviar su queja. Quiero informarle que no podemos hacer un caso basado únicamente en lo que está describiendo. A veces puedes tener suerte ya veces no; así es como funcionan los casinos y los juegos de casino. Recomendaría leer nuestro artículo sobre la tasa de pago (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Si tiene más información que ayudaría a nuestro caso, por favor envíemela. Desafortunadamente, en este momento, si no tenemos ninguna evidencia que demuestre que algo injusto está pasando, no hay nada que podamos hacer. No dude en ponerse en contacto conmigo si hay algo más que pueda hacer por usted con respecto a su queja.

Saludos,

petronela


PD: Por último, ¿podría indicarnos la URL correcta del sitio web?

Editado por un administrador de Casino Guru
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Adjunto confidencial
Adjunto confidencial
hace 2 años
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esto es FAFABET no el de arriba

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Adjunto confidencial
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hace 2 años
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es FaFabet, puede ver la captura de pantalla i depósito neto 700 y claramente no leyó lo que envié dije que no obtengo el 10 por ciento de las pérdidas que dice que debería obtener el nombre de usuario Sean00000 tragamonedas siempre es una broma me siento estafado depósito neto 700

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Público
Público
hace 2 años
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Gracias, SEAN0009, por tu respuesta. Agregaremos Fafabet Casino a nuestra base de datos y luego cambiaremos esta queja en consecuencia.

Revisé las reglas de la bonificación Cashback y esto es lo que encontré ( aquí ): ¿Es esta la bonificación exacta que ha sido descontinuada dentro de su cuenta de casino?


Hasta £ / €100 Recupere sus pérdidas cada semana

Cómo funciona:

1. Para calificar debe realizar un mínimo de 5 apuestas durante la semana.

2. La cantidad total de todas sus apuestas no es inferior a £/€150.

3. Si al final de la semana su cuenta tiene pérdidas en general y pérdidas en la semana determinada, obtendrá el 10 % de sus pérdidas semanales como bonificación del casino el lunes. Hasta £/€100

4. Los clientes VIP obtendrán un 10 % adicional de apuestas deportivas gratuitas".


A la espera de saber de ti.

Editado por un administrador de Casino Guru
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Público
Público
hace 2 años
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¿Puedes decirme si este sitio es bueno? ¿Es desconfiado? ¿Vale la pena? Gracias.

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Público
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hace 2 años
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Lo siento, pero todavía estamos trabajando en la revisión. Tenga paciencia conmigo durante un par de días hasta que se revise a fondo. Mientras tanto, ¿el bono mencionado anteriormente es exactamente el mismo que ha sido descontinuado dentro de su cuenta de casino?

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Público
Público
hace 2 años
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Bueno, tengo que rogarles que me devuelvan el 10 por ciento de bonificación todas las semanas. No lo agregan en absoluto a menos que les pida

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Público
Público
hace 2 años
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file Puedes ver el 10 por ciento de las pérdidas en la captura de pantalla, pero no se suman a menos que les suplique todas las semanas. No estoy seguro de que sean buenos. He perdido 700 euros con depósitos. Me siento estafado.

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Público
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hace 2 años
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Oye, está bien, puedes cerrar este caso, está bien, lo resolví, gracias.

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Público
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hace 2 años
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Empecé a ganar ahora. Me doy cuenta de que tienes una reputación cuestionable. Haz 5.4 de 10 y dice que no hay jugadores irlandeses. Juego en él. Soy irlandés.

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Público
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hace 2 años
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Gracias, SEAN0009, por la actualización. Aceptamos la situación en la que el casino permite que los jugadores de países restringidos abran una cuenta, siempre y cuando no utilicen esto como una oportunidad para cancelar más tarde las ganancias legítimas del jugador. En pocas palabras, si el casino permite que los jugadores de países restringidos depositen y jueguen, también deberían pagar sus ganancias.

Por lo tanto, me gustaría enfatizar que investigamos más a fondo y ayudamos solo a aquellos jugadores cuyos fondos (o ganancias) han sido confiscados por ser de un país restringido. Sin embargo, no parece que este sea el caso aquí (pero corrígeme si me equivoco, por favor).

¿Podría informarme si el problema con el bono de reembolso ya se resolvió? Gracias.

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Público
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hace 2 años
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Sí, pero sigo pidiendo el bono, no se agrega automáticamente.

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Adjunto confidencial
Adjunto confidencial
hace 2 años
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La última vez que confirmó que el problema con el bono de reembolso se resolvió.



¿Podría por favor elaborar?

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Público
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hace 2 años
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No se resolvió en absoluto, sigo teniendo que pedirles que agreguen bonos cada semana, lo cual es molesto, deberían agregar auto.

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Público
Público
hace 2 años
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Lo siento, pero si el único problema es que tienes que pedir un bono de reembolso, no lo veo como un problema. Por favor, comprenda que no podemos castigar al casino por no activar los bonos automáticamente. Los casinos no están obligados a recompensar a sus jugadores con bonos y los privilegios de los bonos pueden limitarse o revocarse en cualquier momento sin previo aviso. Por lo tanto, no se considera un problema que se le pida que se comunique con el Servicio de atención al cliente para obtener un bono de reembolso.

Por favor, hágame saber si hay alguna información adicional que haya pasado por alto, pero me temo que me veré obligado a rechazar su queja por injustificada. Ojalá pudiera ser de más ayuda. Gracias de antemano por su respuesta y comprensión.

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Público
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hace 2 años
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Ok, entonces, ¿puedes decirme si el casino es una estafa? ¿No es así? Tengo un depósito neto de 1000 pérdidas. Nunca gano con él.

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Público
Público
hace 2 años
Traducción

La relación de retorno al jugador (RTP), también llamada relación de pago, es un número que describe qué porcentaje de cada apuesta se devuelve estadísticamente a un jugador de cada apuesta (no dice qué porcentaje de depósitos recibirá el jugador como algunas personas pueden pensar ). Entonces, si alguien apuesta 1000 $ en un juego con un 90 % de RTP, su rendimiento esperado es de 900. Hay algunos datos sobre el RTP que nos gustaría destacar.

En primer lugar, este rendimiento esperado es solo un promedio matemático. En resumen, cualquiera puede tener mucha suerte (o mala suerte) y obtener un rendimiento mucho mayor (o menor) de lo que esperaba. Sin embargo, si juega durante mucho tiempo, su rendimiento real estará cerca del rendimiento esperado. En matemáticas, esto se llama la ley de los grandes números. Mucha gente cree erróneamente que esto significa que si alguien tuvo muy mala suerte durante un período de tiempo, debería tener mucha suerte en el próximo período de tiempo. O que si el número rojo ganó en la ruleta diez veces seguidas, hay más posibilidades de que el negro gane el próximo. Esto se llama falacia del jugador y no es cierto.

Los resultados pasados no tienen influencia en los resultados futuros. La ley de los grandes números dice que si tuvo mucha mala suerte en el pasado, puede esperar obtener resultados promedio en el futuro (tendría la misma expectativa si tuvo una suerte buena o promedio en el pasado: lo que sucedió en el pasado solo no importa en el presente). Y este resultado promedio lo acercará más al resultado promedio general. Por ejemplo, si el rojo ganó en la ruleta 8 veces de 10 en los primeros diez giros y luego 5 veces de 10 en los siguientes diez giros, en general es 13 veces de 20, lo que está mucho más cerca de la expectativa teórica que el 80% de ganancias para el rojo de primeros diez giros.

Si quieres saber más sobre RTP te recomendamos ver nuestros videos sobre este tema:

https://www.youtube.com/watch?v=s0rVhAZL1-E

https://www.youtube.com/watch?v=s9fzMDzadtA


Por favor, comprenda que sin evidencia de respaldo, como su historial de juego, no podemos continuar con este caso.

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Público
Público
hace 2 años
Traducción

Estimado SEAN0009,

Estamos extendiendo el temporizador por 7 días. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita asistencia o ayuda, de lo contrario, rechazaremos su queja.

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Público
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hace 2 años
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solo ciérralo

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Público
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hace 2 años
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Ojalá pudiera ser de más ayuda. Lamentamos que no podamos ayudarlo a resolver este caso, pero no dude en comunicarse con nosotros si tiene algún problema con cualquier otro casino en el futuro. Por las razones antes mencionadas, ahora rechazaré esta queja. Gracias por su comprensión.

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