PrincipalQuejasFairspin Casino - La autoexclusión del jugador falló.

Fairspin Casino - La autoexclusión del jugador falló.

Traducción automática:

Importe: ??

Fairspin Casino
Enviada: 26/01/2023 | Resuelta : 30/01/2023
Resuelta Nuestro veredicto

Caso cerrado

RESUELTA

Resumen del caso

Traducción

La autoexclusión del jugador falló porque el casino no bloqueó la cuenta del jugador. La queja se resolvió porque la cuenta del jugador fue bloqueada.

Traducción automática:
Público
Público
Traducción

¡He informado al casino que soy adicto al juego y solicito una prohibición inmediata! ¡Me pospusieron un tiempo de enfriamiento de 24 horas! ¡No quiero refrescarme porque soy adicto al juego! ¡El casino se niega a hacer la prohibición!

Traducción automática:
Público
Público
Traducción

Hola Winki1979,

Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Fairspin Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.

¿Podría indicar cuándo envió su primera solicitud para autoexcluirse y si mencionó la adicción al juego en ella? ¿Su cuenta sigue abierta actualmente? ¿Hiciste algún depósito nuevo desde tu primera solicitud? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trataba?

Esperando tu respuesta.

Saludos,

Mella

Traducción automática:
Público
Público
Traducción

Hola Winki1979,


Queremos informarte que tu cuenta fue bloqueada


Atentamente

FairSpin

Traducción automática:
Público
Público
Traducción

¡La cuenta está bloqueada! ¡Gracias por la ayuda! ¡El caso se puede cerrar!

Traducción automática:
Público
Público
Traducción

Gracias Winki1979 por informarnos que el problema se resolvió. No dude en ponerse en contacto con nosotros si se vuelve a encontrar con algún otro problema en el futuro, con gusto intentaremos ayudarlo.

Saludos,

Mella

Traducción automática:
flash-message-reviews
Reseñas de usuario – Escribe tus reseñas de casino y comparte tu experiencia
Forum_alt
Participa en los debates del foro y conoce a otros jugadores de casino de todo el mundo
scamalert_1_alt
Los empleados de Casino Guru nunca piden la contraseña ni intentan acceder a tu cuenta de casino o del banco
Síguenos en las redes sociales: mensajes diarios, bonos sin depósito, nuevas tragamonedas y más
Suscríbete a nuestro boletín para recibir información de los últimos bonos sin depósito, tragamonedas y otras noticias