El jugador de Australia ha experimentado un problema técnico mientras jugaba al blackjack. La queja del jugador se ha resuelto con éxito.
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Fight Club Casino - El jugador ha experimentado un problema técnico.
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Importe: A$300
Fight Club Casino
Índice seguridad:Inferior a la mediaÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad inferior a la media tienen un elevado porcentaje de quejas relevantes en comparación con el número de visitas. Esto suele significar que el casino no ha tratado de forma justa a todos sus jugadores en el pasado.
Resuelta
Nuestro veredicto
Caso cerrado
RESUELTA
Resumen del caso
hace 3 años
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Público
Público
hace 3 años
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Con respecto al juego de blackjack 21606550, no pagaron cuando aposté 150, gané 150, no me acreditaron ahora que el casino dice que no hay ningún registro de mi juego allí cuando Cleary tengo una captura de pantalla. Esto realmente me molesta es cómo esta flagrante robo 
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Público
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hace 3 años
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Estimado Shurmey,
Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. ¿Podrías enviar cualquier evidencia de apoyo, como capturas de pantalla o videos, idealmente tu historial de juego junto con cualquier comunicación relevante a petronela.k@casino.guru ?
Por favor, comprenda que sin ninguna evidencia de respaldo de que ha realizado una apuesta, fue aceptada pero nunca pagada, no podemos continuar con este caso ya que sería casi imposible confrontar al casino.
A la espera de saber de ti. Gracias de antemano por su comprensión.
Atentamente,
Petronela
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Público
Público
hace 3 años
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Como la queja se ha resuelto con éxito, ahora la cerraremos como 'resuelta' en nuestro sistema. Muchas gracias, Shurmey, por su confirmación y no dude en contactarnos si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.
Atentamente,
Petronela
Casino.Guru
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