El jugador de Alemania intentó retirar sus ganancias. A pesar de la verificación exitosa, el proceso de retiro se ha estancado. El jugador confirmó que el problema se resolvió.
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Flappy Casino - La retirada del jugador se retrasa.
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Importe: 400 €
Flappy Casino
Índice seguridad:AltoÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad muy alto tienen un gran número de visitas y un número de quejas no resueltas bajo. En estos casinos puedes jugar con seguridad y recibirás un buen trato.
Resuelta
Nuestro veredicto
Caso cerrado
RESUELTA
Resumen del caso
hace 9 meses
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Público
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hace 9 meses
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Hola, abrí una cuenta allí y gané 400 euros, que quiero retirar.
He subido mi identificación, extracto bancario, etc. para su verificación. Supuestamente todo salió bien. Sin embargo, nada ha sucedido desde entonces. Solo estoy siendo aplacado y estoy persiguiendo mi dinero.
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Público
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hace 9 meses
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Estimado Kingeckrim,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Es bastante habitual que el retiro tarde un par de días o incluso semanas en procesarse por completo. Esto significa que puede pasar algún tiempo antes de que su dinero aparezca en su cuenta. Es por eso que recomendamos a los jugadores que sean pacientes y esperen al menos 14 días después de solicitar sus retiros antes de presentar una queja.
¿Podría aclarar cuándo solicitó exactamente este retiro? ¿Entiendo correctamente que pasaste con éxito la verificación?
Gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Cristina
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Público
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hace 9 meses
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Ahora estaba en buen contacto con el sitio, todo lo que se ha aclarado se puede eliminar
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Público
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hace 9 meses
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Estimado Kingeckrim,
Me alegra saber que su problema se ha resuelto con éxito. Ahora marcaré la queja como "resuelta" en nuestro sistema.
Gracias por su cooperación y no dude en ponerse en contacto con nuestro Centro de resolución de quejas si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.
Atentamente,
Cristina
Casino.Gurú
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