hace 2 años

Hola, ¿puedo saber qué problema específico tienes con los retiros en este casino? ¿Hace cuánto que no puedes retirar dinero? Danos más información para que podamos intentar ayudarte.
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Hola, ¿puedo saber qué problema específico tienes con los retiros en este casino? ¿Hace cuánto que no puedes retirar dinero? Danos más información para que podamos intentar ayudarte.
Hola 👋 hice el pago el martes y ya se cumplieron las 72 horas del viernes pero el pago no fue aprobado y aunque escribí un correo electrónico no obtuve respuesta 😕 mi botón de chat en vivo ya no está disponible 😔 eso No significa nada bueno, supongo que no me pagarán el dinero 💸 🤔 la primera vez que escribí de ida y vuelta después de 72 horas recibí mi dinero pero esta vez están evitando el contacto en el chat en vivo realmente extraño. Es simplemente indignante que estés jugando tu dinero allí y cuando haces lo que has ganado tienes que rogar para obtener al menos parte de tu dinero 💸...
Hmm, no suena muy conveniente... ¿Alguna vez se ha retirado del casino o es su primer intento?
Démosle unos días hábiles más, es demasiado pronto para perder la esperanza.✨🤞
Hola 👋 no, no retiré, siempre estuve activo y tuve un primer pago pero también escribí de ida y vuelta pero al final me aprobaron pero con el segundo pago no puedo ni comunicarme al chat en vivo. Hoy hicieron visible el botón de directo pero nadie tiene tiempo tiene que dejar mensaje 😕
Ok, estoy bastante confundido ahora. A mí me parece que te has retirado con éxito sólo una vez, pero después de una dura pelea, a pesar de eso, también dijiste: "No, no me retiré".
Normalmente sugeriría enviar una queja, pero en este punto, es importante mencionar que permitimos a los casinos 14 días completos:
"Si su cuenta ha sido verificada exitosamente, su historial de juegos verificado, su retiro aprobado por el casino y aún no ha recibido sus ganancias dentro de los 14 días desde que solicitó el retiro, intervendremos y haremos todo lo posible para ayudarlo".
Tengo curiosidad por saber más sobre su historia con este casino, así que cuénteme más.
Hola Radka, muchas gracias por la información y las respuestas, ayer finalmente pude contactarte en el chat en vivo. Ella dijo que el pago recién se aprobaría hoy o mañana, por qué dices 72 horas y no se procesará, demora el doble, se trata del principio de lo que estoy molesta... esperaré. por 2 días. LG
Hola Melocan!
Me imagino que preguntarle al soporte técnico las causas del retraso sería una pérdida de tiempo, ¡pero la parte más importante suena prometedora! Sin embargo, estoy de acuerdo en que debería ser más fluido.
Por otro lado, este foro está lleno de escenarios mucho peores 😀. Por ahora, me pregunto: ¿buscarás otro casino para jugar?
De todos modos, ¡asegúrate de avisarnos ahora tan pronto como recibas el pago completo!
Hola, llego el dinero, no jugaré más, tómate un descanso. Gracias por su amabilidad
¡Genial, impresionante y maravilloso a la vez! 🙌✨😊
¡Me alegro de que el retiro finalmente se haya realizado!
Sinceramente, tomarse un descanso probablemente sea una buena forma de recuperarse de esta experiencia. Mientras tanto, ¡cuídate mucho y nos vemos más tarde! 👍
Oye, ¿el casino te dijo alguna razón por la que tienen problemas para cerrar tu cuenta cuando dices que estás intentando hacerlo a través del chat en vivo y correos electrónicos? Creo que este tipo de solicitudes siempre deben tomarse en serio. ¿Cuánto tiempo llevas esperando una respuesta?
Si crees que necesitas ayuda porque el casino te ha estado ignorando durante un tiempo, puedes presentaruna queja aquí y nuestro equipo intentará ayudarte.
¿Crees que lo intentarás de esta manera o esperarás un poco más para saber de ellos?
No puedo decirlo, sería mejor si el casino respondiera. Pero como dije, no creo que deban tomárselo a la ligera. Sin embargo, si el casino dijera que se comunicarían con usted, intentaría darles un poco más de tiempo. Si nada cambia y su cuenta no se cierra, presentaría una queja.
Si utiliza este sitio, deténgase AHORA.
Lo he estado usando por un tiempo, a pesar de que los retiros son limitados y muy bajos y es difícil trabajar con el bono,
Sin embargo, hoy me bloquearon el retiro de 4000 euros y mi chat se sigue cerrando.
Incluso usé una VPN para acceder al chat, por lo que no sabían que era yo y funcionó bien hasta que les dije quién era y luego se cerró nuevamente.
No hubo respuesta de varios correos electrónicos y parece que me van a robar mi 4000, lo cual es una absoluta vergüenza. Me atrajeron nuevamente después de que cerré mi cuenta hace unos meses y claramente no son estables.
Encontré esta advertencia en nuestro sitio web:

¿Podría ser esta la razón por la que te bloquearon, tal vez?🤔
Puedo ver que nuestro equipo está intentando resolver algunasquejas con este casino, como puede ver. Si cree que le gustaría recibir ayuda de nuestro equipo de quejas, no lo dude y presente una queja aquí. Puede hacerlo fácilmente utilizando este enlace .
Háganos saber si necesita ayuda con eso, por favor.
Hola, estoy teniendo problemas con los pagos en atlantis slot casino, no es el primer retiro que hago y hasta ahora bastante bien. El 24/04 solicité el pago de 1200 euros y el 08/05 no me pagaron nada... Envié varios correos de contacto porque desactivan el chat y casi nunca responden a los correos y cuando lo hacen es siempre para responder que recuerdan al departamento de finanzas pero no pasa nada. El 8/05 cancelo el retiro y lo solicito por 1500 euros y aún hoy ya no responden a los correos y el chat está desactivado. Me respondieron una sola vez por email diciéndome que se pagaría el lunes pero lamentablemente era miércoles y no hubo rastro ni respuesta. Estoy pensando que estos son realmente estafadores.
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