Ok, estoy bastante confundido ahora. A mí me parece que te has retirado con éxito sólo una vez, pero después de una dura pelea, a pesar de eso, también dijiste: "No, no me retiré".
Normalmente sugeriría enviar una queja, pero en este punto, es importante mencionar que permitimos a los casinos 14 días completos:
"Si su cuenta ha sido verificada exitosamente, su historial de juegos verificado, su retiro aprobado por el casino y aún no ha recibido sus ganancias dentro de los 14 días desde que solicitó el retiro, intervendremos y haremos todo lo posible para ayudarlo".
Tengo curiosidad por saber más sobre su historia con este casino, así que cuénteme más.
Ok, I'm quite confused now. To me, it sounds like you have successfully withdrawn just once, yet after a tough fight, despite that, you also said, "No, I didn't withdraw".
I would normally suggest submitting a complaint, but at this point, it's important to mention that we allow casinos 14 full days:
"If your account has been successfully verified, your game history checked, your withdrawal approved by the casino, and you still haven't received your winnings by 14 days since requesting the withdrawal, we will intervene and do our best to help you."
I am curious to learn more about your history with this casino, so please tell me more.
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