Tema general sobre Atlantis Slots Casino (página 3)

Hola, como llevas bastante tiempo esperando tu retirada, no lo dudaría y te recomendaría que presentaras una reclamación. Casi un mes no es bueno para mí esperar un retiro y sería bueno saber por parte del casino qué está pasando ya que dijiste que todo estaba bien hasta ahora. Entonces, ¿no le dijeron ningún motivo por el cual se retrasó el retiro, solo que se suponía que recibiría el dinero el lunes?

De todos modos, puedes presentar la queja que te mencionéaquí en este enlace y nuestro equipo intentará ayudarte.

¿Crees que darás este paso?

Hi, they told me that they had financial problems but that everything was resolved, that they also had problems with the chat and that they had resolved that too but from 24/04 to 8/05 they didn't pay anything and I thought that the request to withdraw went wrong and I did it again on the 8th! I send them emails continuously but nothing, they don't respond... They did it once last week saying that it would be paid on Monday, but nothing else. I really don't know what to think anymore.

Ciao, loro mi ham detto che hanno avuto problemi di finanze ma che era tutto risolto, che hanno avuto anche problemi con la chat e che avevano risolto anche quello ma dal 24/04, all 8/05 non hanno pagato niente e ho pensato che la richiesta di prelevare fosse andata male e l ho rifatta l 8 stesso! Gli mando mail in continuazione ma nulla nn rispondono... L hanno fatto una volta la settimana scorsa dicendo che lunedi sarebbe stato pagato, ma nient altro. Non so piu davvero che pensare.

Sí, lo sé, lo entendí por tu respuesta anterior y por eso te sugerí iniciar una queja donde nuestro equipo intentará ayudarte con tu situación. Simplemente haga clic en las letras verdes de mi respuesta anterior y podrá abrir una. Creo que ese sería probablemente el mejor paso a seguir en este caso.

Tengo un retiro pendiente desde el 23 de mayo con tragamonedas Atlantis de 1000 euros. Mi cuenta está completamente verificada. Tuve un retiro exitoso hace semanas que tomó 8 días.

El chat no funciona, los correos electrónicos regresan diciendo que el sistema de correo es incorrecto. Recibí un correo electrónico hace más de una semana indicando que el retiro está pendiente pero sigue pendiente 12 13 días después

Entonces parece que no ha habido ninguna mejora importante desde su último retiro. 🙁

Pero no se preocupe, a pesar del no tan bueno valor del índice de seguridad del casino, nuestro dedicado equipo de quejas lo investigará una vez que envíe una queja oficial. Es bastante fácil y gratuito, si prefieres conocer más detalles consulta las instrucciones 👈, por favor.

¿Parece que vale la pena? No dude en solicitar más detalles, si lo desea. 🙏

Sí, ¿cómo hago para presentar una queja? Tengo un retiro pendiente de 13 días de 1000. Estoy completamente verificado (5 meses). No es dinero de bonificación. Anteriormente gané 1000 y llegó en 8 días. Probé el chat y no me deja hablar con el agente. No puedo comunicarme por correo electrónico. Siguen regresando a pesar de que dice ticket creado.

Si desea presentar una queja, puede utilizar este enlace para hacerlo. ¿Recibiste alguna explicación sobre el retraso, por casualidad?