hace 1 mes
No te preocupes por eso en absoluto. ¿Tiene alguna actualización sobre esto, por casualidad?
Do not worry about it at all. Have you got any update regarding this, by any chance?
0
No te preocupes por eso en absoluto. ¿Tiene alguna actualización sobre esto, por casualidad?
Do not worry about it at all. Have you got any update regarding this, by any chance?
El crédito se devolvió hoy. Misma razón .
The credit it back again today . Same reason .
Así que lo siento si te volvió a pasar lo mismo y no recibiste el dinero. ¿Pero no intentaste preguntar si habría un método de pago alternativo y probar con otro? ¿O te has puesto en contacto con el banco para ver si tienen algún problema?
De todos modos, como tienes una queja abierta , nuestro equipo intentará ayudarte en tu situación y creo firmemente que obtendrás el dinero lo antes posible. Si algo cambia, háganoslo saber.
So I'm sorry if the same thing happened again and you didn't get the money. But didn't you try to ask if there would be an alternative payment method and try some other one ? Or have you contacted the bank to see if they have any problems ?
Anyway, since you have an open complaint, our team will try to help you in your situation and I firmly believe that you will get the money as soon as possible. If anything changes, let us know.
Hola, equipo.
Bueno, me comuniqué con ellos, desafortunadamente no hay una forma alternativa, ya que aconsejan claramente en su respuesta mantener el método de pago del depósito, además de la transferencia bancaria, hay muchos métodos de criptomonedas que no uso y retiros a su tarjeta de crédito. que obviamente no es mi caso. Pagué con tarjeta de débito de mi cuenta bancaria y su proveedor de pagos la aceptó inmediatamente 4 veces. Esto también me frustró y realmente no sé qué está pasando con ellos si están faroleando o qué, ya que leí muchas reseñas en Internet y parece ser su método para obtener dinero de los jugadores. Estoy realmente confundido.
Por cierto, hoy volví a hacer la misma solicitud de retiro y los mantendré informados y veamos.
Gracias de nuevo por su apoyo ❤❤
Hello team.
Well I contacted them, unfortunally there is no alternative way as they clearly advise in their reply to keep the say payment method of the deposit also besides bank transfert there a lot of crypto currency methods that I don't use and withdrawal to your credit card which obviously not my case. I paid with debit card from my bank account and their payment provider accepted it immediately 4 times. This what also frustrated me and I really don't know what's happening with them if they are bluffing or what as I read a lot reviews in the internet and seems to be their method of getting money from players iam really confused.
By the way today I did again the same withdrawal request and I will keep you all updated and let's see .
Thx again for your support ❤❤
Hola y gracias por la actualización. Creo que si usaste la transferencia bancaria para el depósito, deberías poder usarla también para retirar el dinero, o el casino debería darte alguna otra opción, que en realidad está disponible para ti.🤷♀️
No saque conclusiones y trate de ser paciente para que nuestro equipo pueda trabajar en su caso y encontrar una solución a este problema. ¿Ya enviaste la información que Veronika pidió en tu denuncia ? Por favor, hazlo y, con suerte, ella podrá ayudarte. Mantennos actualizados aquí, seguro.
Hello and thank you for the update. I reckon that if you used the bank transfer for the deposit, you should be able to use it to withdraw the money as well, or the casino should give you some other option, which is available to you, actually.🤷♀️
Please do not get into any conclusions, and try to be patient, so our team can work on your case and find a solution to this issue. Have you sent the information Veronika asked for in your complaint yet? Please do so, and hopefully she will be able to help you out. Keep us updated here, for sure.
No hemos reconocido el idioma que has empleado para la respuesta. Elige una de las siguientes opciones
Tu mensaje se ha enviado a los administradores del foro para que lo revisen y se aseguren de que cumple con las normas de la comunidad. Recibirás un mensaje de correo electrónico sobre el resultado en un plazo de 48 horas.
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
Casino.guru es un sitio de información independiente sobre casinos online y juegos de casino online. No forma parte de ningún operador de juegos de azar ni de cualquier otra institución. Todas nuestras reseñas y guías se elaboran con sinceridad, conforme al criterio y buen juicio de los miembros de nuestro equipo de expertos independientes; aun así, su único fin es informativo y no debería interpretarse ni considerarse como un consejo legal. Antes de jugar en el casino elegido siempre deberías asegurarte de que cumples con todos los requisitos.
Consulta la bandeja de entrada y haz clic en el enlace que hemos enviado a:
youremail@gmail.com
El enlace caducará dentro de 72 horas.
Consulta la carpeta de 'Correo basura' o 'Promociones' o haz clic en uno de los botones.
Se ha reenviado el mensaje de confirmación.
Consulta la bandeja de entrada y haz clic en el enlace que hemos enviado a: youremail@gmail.com
El enlace caducará dentro de 72 horas.
Consulta la carpeta de 'Correo basura' o 'Promociones' o haz clic en uno de los botones.
Se ha reenviado el mensaje de confirmación.
Hemos detectado que utilizas AdBlock. No mostramos anuncios, pero los enlaces de algunos casinos podrían no funcionar si AdBlock está activado. Nos gustaría pedirte que desactivaras AdBlock o que añadieras nuestro sitio web a la lista de permitidos para poder visitar todos los casinos que recomendamos.