Tema general sobre Bankonbet Casino (página 2)

No te preocupes por eso en absoluto. ¿Tiene alguna actualización sobre esto, por casualidad?

Todos los días están diciendo que va a estar en tu cuenta…

Últimamente dijeron que debería ser el viernes 05 24 de abril.

Ok, mantennos informados, por favor.

El crédito se devolvió hoy. Misma razón .

Así que lo siento si te volvió a pasar lo mismo y no recibiste el dinero. ¿Pero no intentaste preguntar si habría un método de pago alternativo y probar con otro? ¿O te has puesto en contacto con el banco para ver si tienen algún problema?

De todos modos, como tienes una queja abierta , nuestro equipo intentará ayudarte en tu situación y creo firmemente que obtendrás el dinero lo antes posible. Si algo cambia, háganoslo saber.

Hola, equipo.

Bueno, me comuniqué con ellos, desafortunadamente no hay una forma alternativa, ya que aconsejan claramente en su respuesta mantener el método de pago del depósito, además de la transferencia bancaria, hay muchos métodos de criptomonedas que no uso y retiros a su tarjeta de crédito. que obviamente no es mi caso. Pagué con tarjeta de débito de mi cuenta bancaria y su proveedor de pagos la aceptó inmediatamente 4 veces. Esto también me frustró y realmente no sé qué está pasando con ellos si están faroleando o qué, ya que leí muchas reseñas en Internet y parece ser su método para obtener dinero de los jugadores. Estoy realmente confundido.

Por cierto, hoy volví a hacer la misma solicitud de retiro y los mantendré informados y veamos.

Gracias de nuevo por su apoyo ❤❤

Hola y gracias por la actualización. Creo que si usaste la transferencia bancaria para el depósito, deberías poder usarla también para retirar el dinero, o el casino debería darte alguna otra opción, que en realidad está disponible para ti.🤷‍♀️

No saque conclusiones y trate de ser paciente para que nuestro equipo pueda trabajar en su caso y encontrar una solución a este problema. ¿Ya enviaste la información que Veronika pidió en tu denuncia ? Por favor, hazlo y, con suerte, ella podrá ayudarte. Mantennos actualizados aquí, seguro.

Bankonbet me cancela los retiros lleva ya 5 días cancelándomelos . Y no me dan una solución. Quiero retirar mis 2600 euros porque . Cuando ingresaba el dinero nunca me ha dado problema y ahora para sacarlo si me da problema y quiero mi dinero y una solución . Gracias por ayudarme

Hola, y el motivo por el que no puedes retirar dinero, ¿te lo informó el casino o no? ¿Hay algún retraso o problema con el proveedor de pagos?

Veo que ya has conseguido presentar una reclamación , por lo que si los problemas persisten, el equipo intentará ayudarte.

Sin embargo, cabe agregar que les damos a los casinos 14 días para resolver todo lo relevante a este proceso, y si no lo hacen, nuestro equipo entrará, investigará y se comunicará con el casino.

Por ahora, sin embargo, tendremos que tener paciencia y, desde luego, intentaré mantenerme informado.

Si tienes algo nuevo, asegúrate de hacérmelo saber.

Hola 🙋‍♀️ Yo también he estado esperando mi pago a través de bitcoin durante 5 días... El soporte es agradable y amigable, pero no está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana (¡ERROR! Zendesk no está disponible). No creo que reciba mi pago tampoco 🙁. He tomado infinitas capturas de pantalla y no entiendo la buena calificación de Casino Guru... Solo jugué allí porque le dieron muchos puntos a este casino, porque realmente tengo mucha confianza en Casino Guru.

Hola, la buena noticia es que el casino maneja sus quejas y soluciona sus problemas.

Sin embargo, en lo que respecta a su retiro, ¿le explicó el casino por qué se demora? ¿Es este su primer retiro?

Yo hubiera pensado que si fuera bitcoin, podría ser más rápido, pero puede que haya algo en el camino para lo que aún no tengas el dinero. Por otro lado, no sería escéptico siempre y cuando el casino también te dé de baja y te lo haga saber. Si no pasa nada y no pasa nada en 14 días y no tienes tu dinero, entonces avísanos y seguramente intentaremos ayudarte también. 🙂

Hola, sí, es mi primer pago... la razón que me dieron fue que el departamento de finanzas estaba muy ocupado y yo estaba en una lista de espera. Estaré feliz de volver a comunicarme con ustedes en 12 días y darles mi opinión si algo cambia... Gracias por la ayuda, realmente no puedo llegar más lejos aquí... PD: hoy me ofrecieron giros gratis nuevamente, que obviamente no acepté, de lo contrario mi pago habría sido cancelado (todo muy engañoso)

Tenías razón en no aceptar el bono. Al final, no habría apostado con el dinero y habría esperado a que se resolviera la situación. También intentaría comprobar de vez en cuando qué está pasando con mi retiro y, si no pasa nada relevante, presentaría una reclamación.

El casino también tiene un índice de seguridad bastante alto, por lo que espero que se resuelva pronto y puedas recuperar tu dinero.

Estaré esperando noticias.

Hola 🙋‍♀️ jarooo escribirte trae suerte 🍀 ahora por fin llego el dinero... gracias por las conversaciones! Caso resuelto.

No podías haber traído mejores noticias. Me alegro de que hayas recibido tu dinero y de que no haya tardado más. A veces solo hay que tener un poco más de paciencia y todo se solucionará.

De todos modos, ¿crees que seguirás jugando aquí? 🙂☘️😊

😃Bajo ningún concepto volveré a jugar en este casino... la espera y las dudas me estresaron demasiado. Me tomaré un descanso del casino por ahora. PD: gracias de nuevo, realmente creo que me has traído suerte 🙋‍♀️🌻✌🏻 ¡y me alegro de que Casino Guru exista!

Gracias por tu respuesta.

Si alguna vez vuelves a necesitar suerte y tienes un problema en el casino, no dudes en compartirlo y escribirlo. Quizás te lo traiga de nuevo. ☘️😊

Que tengas un buen fin de semana.😁

Lo haré 😃 que tengas un buen fin de semana también 🌻✌🏻

Tengo una solicitud de retiro en este casino desde el 20.10, simplemente está pendiente. El chat en línea me informa que hay un retraso en los pagos, se disculpa y es paciente con los clientes y ¡listo!

¡Mi dinero está en su caja fuerte, eso es todo!

¡Lo que me molesta es que este casino retrasa los pagos para ver si el cliente cancela y pierde todo!

No lo puedo entender! Ni siquiera me piden documentos, hasta me tomé la libertad de enviarlos por email y hoy todo sigue igual! Lamentable.

Hola, cuando vi el caso del jugador que escribió antes que tú, también tuvo un retraso bastante largo. Yo diría que podría ser una táctica, pero no tiene por qué serlo, obviamente solo lo sabe el casino.

De todas formas, recomiendo no hacer nada con el dinero, no cancelar el retiro ni jugar con él si existe la posibilidad de conseguirlo.

También me gustaría agregar que les damos a los casinos 14 días para resolver lo que se necesita y si no te envían el dinero, entonces no dudes en contactarnos y trataremos de ayudarte.

¿Podríamos entonces llegar a un acuerdo así?