hace 1 año
Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con Bankonbet Casino, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.
El casino no paga a los jugadores y tampoco a los afiliados... Me interesaría saber si obtuviste tu dinero Casino Guru... Mínimo 30+ afiliados que no pagaron. Soft2bet tampoco puede hacer nada.
¡Y a todos los jugadores que no jueguen aquí!
Pepita de apuesta de LG
Casino doesn't pay out players and neither do affiliates... I would be interested to know if you got your money Casino Guru... Minimum 30+ affiliates that didn't pay out. Soft2bet can't do anything either.
And to all players do not play here!
LG Gamble Nugget
Casino zahlt die Spieler nicht aus und auch die Affiliates nicht… Würde mich interessieren, ob ihr euer Geld bekommen habt Casino Guru... Minimum 30+ Affiliates die nicht ausgezahlt wurden. Soft2bet kann auch nichts machen bisher.
Und an alle Spieler nicht hier spielen!
LG Gamble Nugget
Hola,
Creo que deberías publicar esto en el foro de GPWA que está dedicado a los afiliados.
¿Qué piensas?
Hello there,
I believe you should post this on GPWA forum that is dedicated to affiliates.
What do you think?
Fui presionado por un transmisor de enlaces que sigo, creé una cuenta, hice un depósito de 25 euros, elegí un bono del 100% y nunca me acreditaron. Me comuniqué con el chat y me escribieron que era decisión del administrador. Significa que no pude retirarlos, porque tuve que apostarlos una vez y no tuve éxito, los perdí. ¿Cómo es que rompí una regla cuando acabo de abrir una cuenta en el casino y no lo sé? Su chat no me dijo exactamente qué regla rompí. Solo cosas trágicas. Significa que no habrá una respuesta, simplemente no dejes que alguien más como yo lo pise.
I was pressured by a link streamer that I follow, I created an account, I made a deposit of 25 euros, I chose a 100% bonus and they never credited me. I contacted the chat and they wrote to me that it was the administrator's decision. It means that I could not withdraw them, because I had to I wagered them once and I didn't succeed, I lost them. How come I broke a rule when I just opened an account at the casino and I don't know it. Their chat didn't tell me exactly which rule I broke. Just tragic things. It means there won't be an answer, just don't let someone else like me step on it.
Έκανα καταπίεση απο link streamer που παρακολουθώ,έφτιαξα λογαριασμό έκανα κατάθεση 25 ευρώ,διάλεξα 100% μπονους και δεν μου το πιστώσανε ποτέ.επικοινώνησα με το τσατ και μου γράψανε ότι ειναι απόφαση του administrator.εννοειται ότι δε μπόρεσα να τα τραβήξω ,διότι έπρεπε να τα κάνω wager μια φορά και δεν τα κατάφερα τα έχασα.Πως γινεται να εχω παραβεί κανόνα που μολις άνοιξα λογαριασμό στο καζίνο του δε το γνωριζω.Το τσατ τους δε μου έλεγε ακριβώς ποιον κανόνα παραβίασα.Απλα τραγικά πράγματα.Εννοειται απάντηση δε θα υπάρξει,απλα μην την πατήσει και αλλος σαν εμενα.
No diría que has roto ninguna regla. Diría que el bono no estaba disponible para usted, o más bien el casino simplemente decidió no regalarlo. Esto suele estar oculto por la decisión de la administración del término.
¿Dijiste que fuiste presionado por este streamer? ¿Cómo exactamente te obligó a depositar?
por cierto, tendré mucho cuidado con los streamers.
I wouldn't say you have broken any rules. I'd say the bonus was not available to you, or rather the casino simply decided not to give it away. This is usually hidden by the term administration's decision.
You said you were pressured by this streamer? How exactly did he force you to deposit?
by the way, I will be very careful with streamers.
Mi mal inglés sobre la presión. No hubo presión. No puedo entender qué término rompí. Sé exactamente lo que está pasando, Radka. Una vez hice una cuenta de casino en un casino, gané 1800 euros porque se negaron a dame, Peter me ayudó mucho con mi queja. Dijeron que había infringido las reglas y que no podían pagar. Peter dijo que no había infringido ninguna regla en absoluto. bien y finalmente me pagaron. Pero me pusieron en la lista negra de la mayoría de los casinos. Me refiero a los casinos hermanos o después de ver que tienen listas comunes y estoy en la lista negra sin hacer nada de la mayoría de los casinos con mi correo electrónico. El casino Amunra hizo lo mismo y muchos puedo No inicie sesión con mi correo electrónico diciendo que estoy en la lista negra debido a la adicción. ¿Qué puedo hacer? Mi correo electrónico actual está adjunto a mi cuenta de Skrill. Págame, ¿es esto legal o no?
My bad English about pressure.there were no pressure.I can’t understand which term I broke.I know exactly what is going on Radka.I have made once a casino account to a casino ,I won 1800 euro by put they refused to give me,Peter helped me a lo to my complaint.they said that broke the rules and they can’t pay.Peter said that I didn’t broke a rule at all.the casino after six months from nowhere they decided that I was right and finally paid me.but they put me blacklisted to most casino’s.I mean sister casino’s or after I see that they have common lists and I am blacklisted doing nothing from most casino with my email.Amunra casino did the same and many I can’t login with my email saying that I am blacklisted due to addictive.what can I do.my current email is attached to my skrill account.if I fix another email and detach it to my skrill account,and go to those casino and must pay me,is this legal or not?
¡Oh, ahora entiendo la cosa como un todo!
Personalmente, diría que ha sido incluido en la lista negra porque luchó por sus ganancias, y los casinos no son muy aficionados a los "jugadores problemáticos". Lo mismo sucede con los jugadores que iniciaron contracargos, por ejemplo 🙁.
Tales listas negras no existen oficialmente, por supuesto.
Pero para ser complejo, ¿alguna vez te has autoexcluido debido a la adicción al juego?
Oh, now I understand the thing as a whole!
I would personally say you've been blacklisted because you fought for your winnings, and casinos are not extra fond of "problematic players". The same happens to players who initiated chargebacks, for instance 🙁.
Such blacklists officially don't exist, of course.
But to be complex, have you ever self-excluded before due to gambling addiction?
No puedo decir que soy adicto debido a la medición de ganancias y pérdidas. Estoy en equilibrio +/-. Solo juego dinero que puedo pagar y apuestas muy pequeñas, por eso duele el casino. Cuando deposito 20 euros y apuesto y retiro 1800, Creo que estoy en la lista negra. La cuestión es por qué el casino pagó después de 6 meses y me mantuvo en la lista negra y no tuve la oportunidad de volver a jugar para obtener a tiempo parte de su dinero. Sobreviviré jajaja, pierden, me quedo con mi dinero. gracias por el buen trabajo como casinoguru
I can't say that I am addicted due to measuring winnings and loses I am am break even+/-.i play only money I can afford and very small bets that's why casino hurt.when I deposit 20 euro and wagering and withdraw 1800 ,I believe that I am blacklisted.the thing is why the casino paid after 6 months and keep me blacklisted and haven't the opportunity to play back get in time some of their money.i will survive lol ,they lose I keep my money.thanks for the good work as casinoguru
Por si acaso no me aclaré sobre la autoexclusión, no me atrevería a preguntarte si crees que puedes ser adicto o no. 🙂 En cambio, me preguntaba si alguna vez cerró una cuenta de casino diciendo que está lidiando con problemas de juego.
No es muy importante, solo fue una idea que podría explicar que estés en la "lista negra".
Me alegra que seas optimista con una actitud positiva, creo que tienes razón. ¿Por qué molestarse con el casino que decidió dejarlo ir? ¡Busque otro, mejor! 😀
También me gustaría agradecerle su amable aprecio: si tiene dificultades, ya sabe a dónde ir. 😉
Siéntase libre de volver incluso ocasionalmente, siempre podríamos usar comentarios honestos sobre los casinos.
Just in case I didn't make myself clear about the self-exclusion, I would not dare to ask you whether you think you might be addicted or not. 🙂 Instead, I was wondering, if you ever closed any casino account by saying you're dealing with gambling issues.
It's not super important, it was just an idea that might explain you being "blacklisted".
I'm happy you're optimistic with a positive attitude, I think you're right. Why bother with the casino that decided to let you go - find another - better one! 😀
I'd also like to thank you for your kind appreciation - if you struggle, you know where to go. 😉
Feel free to come back even occasionaly, we could always use honest feedback on casinos.
No he cerrado ningún casino para restringir algo que hasta ahora honestamente puedo controlar. Estoy en la lista negra porque estoy de acuerdo contigo cuando me respondiste que no quieren jugadores que luchen por sus ganancias. Luché muchas veces para identificar mis cuentas en muchos casinos, solo para obtener ganancias de 80-100 euros. Esperé un mes o dos y luego pagaron. Otro jugador en mi situación tal vez diga que juguemos esas pequeñas cantidades.
gracias por tu tiempo
I haven’t closes any casino to restrict something that until now honestly I can control.I am blacklisted because I agree with you when you answered me that they don’t want player that fight for their winnings.I fought many times to to identify my accounts at many casinos, just to get 80-100 euro winnings.I waited one month or two and then they paid.Other player i my situation maybe they say let’s play those small amounts.
thank u for your time
¡Muy bien, me alegra mucho saber que estás "bien" cuando se trata de esos problemas!
Nadie debería esperar dos meses o solo uno para obtener las ganancias de cualquier casino, eso es excesivo en mis libros.
No es de extrañar que escucho tan a menudo que las verificaciones prolongadas y los pagos retrasados son instrumentos que usan los casinos para hacer que los jugadores pierdan dinero.
Tal vez yo pensaría lo mismo.
De todos modos, mantente alerta, y si alguna vez tienes problemas, ven aquí; trataremos de apoyarte.
Very good, I'm so glad to hear you're "ok" when it comes to those issues!
No one should wait two months or just one to get the winnings from any casino, that's excessive in my books.
No wonder I'm hearing so often that prolonged verifications and delayed payments are instruments casinos use to make players lose money.
Maybe I would think the same.
Anyway, stay vigilant, and if you ever struggle, come here - we shall try to support you.
THE CASINO ABSOLUTELY REFUSES TO VERIFY MY ACCOUNT, I HAVE ALREADY UPLOADED MY DOCUMENTS AS THEY REQUESTED THEMSELVES AND THEY SIMPLY REJECT IT SAYING IT IS WRONG, THEY DON'T TELL ME WHY OR ANYTHING THEY JUST REJECT IT. I'VE BEEN TRYING TO VERIFY MY ACCOUNT FOR MORE THAN A MONTH.
I EVEN HAVE A WITHDRAWAL WHICH IS PENDING BUT I CAN'T CANCEL IT UNTIL THEY VERIFY MY ACCOUNT.
EL CASINO SE NIEGA ROTUNDAMENTE A VERIFICAR MI CUENTA, YA HE SUBIDO MIS DOCUMENTO TAL Y COMO ELLOS MISMO SOLICITAN Y SIMPLETEN LO RECHAZAN DICIENDO QUE ESTA MAL, NO ME DICEN EL POR QUE NI NADA SOLO LO RECHAZAN. ESTOY HACE MAS DE UN MES INTENTANDO VERIFICAR MI CUENTA.
INCLUSO TENGO UN RETIRO EL CUAL ESTA PENDIENTE PERO NO LO PUEDO CANCELAR ASTA QUE LLOS VERIFIQUEN MI CUENTA.
Hola, creo que un mes es tiempo suficiente para verificar tu cuenta. Veo que el casino no le dio ninguna razón por la cual sus documentos fueron rechazados, lo cual es una lástima porque dicha información sin duda sería útil para tener una mejor visión general de la situación. En lo que respecta al retiro, probablemente no será posible retirar el dinero hasta que completes el proceso con éxito.
Sin embargo, dado que esto ha estado sucediendo durante bastante tiempo y creo que el casino ya debería haber resuelto la situación, le recomiendo queabra una queja con nosotros aquí y nuestro equipo intentará ayudarlo.
Si tiene alguna información nueva, avíseme si pudo completar la verificación de la cuenta o si el casino le informó algo. Sería eso posible ?
Hello, I think a month is enough time to verify your account. I see that the casino didn't give you any reason why your documents were rejected, which is a pity because such information would certainly be useful to have a better overview of the situation. As far as the withdrawal is concerned, it will probably not be possible to withdraw the money until you complete the process successfully.
However, since it has been going on for quite a long time and I think the casino should have resolved the situation by now, I recommend you open a complaint with us here and our team will try to help you.
If you have any new information, please let me know if you were able to complete the account verification or if the casino informed you about something. Would that be possible ?
Don't bother filing a complaint here, don't be fooled, it's your fault or you don't have enough documentation, that's what they'll tell you, don't waste your time here.
No te compliques en poner queja aquí que no te engañen la culpa la tienes tú o no tienes documentación suficiente eso te dirn no pierdes el tiempo aquí.
No creo que sea mejor tomar decisiones sobre los demás basándose en tu ejemplo ahora. Tuviste la oportunidad de hacer lo necesario y no lo hiciste. Cuando otros jugadores lo demuestran y sus quejas se resuelven, es algo en lo que pensar. Puedes probar a ver cuantas de ellas están solucionadas para tener un pequeño repaso porque veo que todavía no soportas que tu queja haya sido cerrada.
I don't think it's best to make decisions about others based on your example now. You had the opportunity to do what was necessary and you failed to do it. When other players prove it and their complaints are resolved, it's something to think about. You can try to see how many of them are solved to have a little overview because I see that you still can't stand the fact that your complaint has been closed.
hola administradores.
He estado luchando para retirar dinero de Bankonbet desde el 03/03/2024, cancelaron dos veces la transferencia bancaria y ahora no me pagaron y no me devolvieron el dinero del saldo como las 2 veces anteriores.
El motivo de la cancelación en ambas ocasiones fue un error de su proveedor de pagos, ya que fingen y nunca responden a mis correos electrónicos y su chat de servicio al cliente es inútil.
¿Qué puedo hacer por favor?
Gracias
hello Admins .
I have been strugulling to withdral from Bankonbet since 03/03/2024 , they cancelled twice the bank transfer and now the didn't pay me out and they didn't give back the money in the balance like the 2 previous time.
the reason of the cancellation both times was an error from their payment provider as they pretend and they never reply to my emails and their customer service chat is useless.
what can i do please ?
thx
Hola, si lleva tanto tiempo, casi un mes, definitivamente seguiría adelante y presentaría una queja. Puedes abrir uno aquí .
De todos modos, ¿el casino acaba de decirle que tuvo un problema con el proveedor de pago y nada desde entonces? Ahora, ¿ha ingresado algún retiro en el casino o no? ¿Ya has verificado tu cuenta con el casino?
Hágamelo saber.
Hello, if it's been going on for this long, almost a month, I would definitely go ahead and file a complaint. You can open one here.
Anyway, the casino just told you that they had a problem with the payment provider and nothing since ? Now do you have any withdrawal in the casino entered or not ? Have you already verified your account with the casino ?
Let me know.
Hola .
Gracias por su pronta respuesta.
El día 03/03 hice el primer retiro, a los pocos días cancelaron y lo devolvieron a la cuenta. El 03/11 hice el mismo intento de retiro por la misma cantidad ya que nunca jugué desde el primero, así que hicieron lo mismo y lo cancelaron por el mismo motivo: error por parte del proveedor de pago.
El 19/03 hice el tercer intento, 3 días después desapareció de la cuenta (generalmente aparece pendiente) y desde entonces me siguen aconsejando que espere más en su chat en vivo, nunca respondieron a ningún correo electrónico.
Les pregunté si necesitaban una verificación y dijeron que no es necesaria ahora.
Por cierto, es una gran cantidad, simplemente estoy frustrado porque siguen estafando a la gente todos los días.
Te mantendré informado.
Gracias de nuevo por su apoyo
Hello .
Thx for your prompt reply.
On the 03/03 I made the first withdrawal, after few days they cancelled and gave it back in the account. On the 11/03 I made same attempt of withdrawal for the same amount as I never played since the first one so they did the same and cancelled it for the same reason: error from the payment provider side.
On the 19/03 I made the third attempt, 3days later it did disappear from the account (usually it show pending) and since then keep advising me to wait longer in their live chat they never replied to any emails.
I asked if they need a verification they said it's not required now.
By the way it's a big amount iam just frustrated because they keep scamming ppl every day.
I will keep you updated.
Thx again for your support
Gracias por aclarar la situación. Si fuera una cantidad alta, creo que el casino también está investigando un poco, pero si lleva más de un mes, sería demasiado para mí.
Por eso recomendé presentar una queja en mi respuesta anterior y nuestro equipo intentará ayudarlo.
¿Crees que seguirás adelante y lo probarás o esperarás un rato? No creo que haya mucho que esperar, ya que el casino no te actualiza y no tienes ninguna información nueva. De todos modos, no quiero presionarte a nada. Así que déjame saber si decides dar ese paso. 🙂
Thanks for clarifying the situation. If it was a high amount, I think the casino is also making some investigaion, but if it's been going on for over a month, that would be too much for me.
That's why I recommended to file a complaint in my previous reply and our team would try to help you.
Do you think you will go ahead and try it or will you wait for a while ? I don't think there's much to wait for, since the casino doesn't update you and you don't have any new information. Anyway, I don't want to push you into anything. So let me know if you decide to take that step. 🙂
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