Tema general sobre BETANDYOU Casino (página 4)

Es una pena que te hayan dado esa respuesta. Me parece una salida a la situación. La reclamación sigue abierta y tengo mucha curiosidad por saber si se resuelve o no.

Si no es así, ¿crees que seguirás adelante con la demanda?

En primer lugar, me gustaría recibir ayuda de un gurú de los casinos para mediar en el problema, ya que tengo una cantidad asombrosa de pruebas. Hasta ahora, estoy decepcionado, pero supongo que mantendré la esperanza.

Después de eso, veré qué hago. Este ha sido el peor casino en el que he jugado, hacen todo lo posible para engañar a los jugadores y luego no resuelven nada, solo quiero que me devuelvan lo que me robaron. Después de eso, con gusto me alejaré de esta pesadilla de casino.

Porque si no me devuelven el dinero como prometieron después de robarme el dinero, seguiré con esta queja y cualquier acción que pueda.

Sí, es un enfoque bastante sensato y veremos qué se puede hacer.

Sin embargo, vi en su queja que el casino le respondió diciendo que en este caso y en esta situación las autoridades ya se habían pronunciado. ¿Es eso cierto? ¿Se lo ha transmitido y han tomado una decisión o no?

Te mostré la respuesta de GCB. No hubo veredictos ni respuestas adicionales. Este casino ha estado estafando a varios jugadores y están frustrados porque estoy compartiendo mi evidencia. Es triste que Casinoguru no quiera ayudar. Betandyou reclamará lo que sea mejor para ellos. Solo echa un vistazo a los problemas de los que se quejan la mayoría de los jugadores. Todos tienen que ver con los mismos problemas y nunca se resuelven. Realmente es una experiencia de pesadilla. Espero que otros eviten jugar aquí. La peor parte es que pueden mentir en cualquier lugar y no se hace nada. Seguiré investigando esto.

Ah, vi que la queja estaba cerrada y lo lamento mucho. Nick no podría haber sido más servicial en este proceso y yo también me habría sentido frustrada.

De todos modos, si haces esto en otro lugar, espero que puedas resolver todo lo que necesitas.

Lamentablemente, obviamente no tengo nada más que agregar. 😥

Este casino BetandYou es terrible. Desde el principio, tuve numerosos problemas técnicos y, cuando intenté retirar mis ganancias, me encontré con demoras inesperadas y excusas vagas por parte del servicio de atención al cliente.

Parecía que me resultaba casi imposible acceder a mis fondos y me sentí completamente ignorado por su equipo de soporte. Es difícil confiar en un sitio que claramente prioriza las ganancias sobre la satisfacción del jugador. Recomiendo encarecidamente no utilizar Betandyou Casino; simplemente no vale la pena correr el riesgo.

¿Y al final no has conseguido retirar nada? ¿Aún tienes dinero ahí? ¿Cuánto tiempo lleva esta situación?

Creo que este no es el mejor enfoque del casino y por lo tanto pueden ocurrir problemas técnicos, pero que te ignoren y no sepas nada y no puedas retirar dinero tampoco está bien.

Así que por favor déjame saber.

Hola,

Dado que este casino no es confiable y su soporte no resuelve nada y solo ignora los problemas de los jugadores, su única opción es enviar su queja al GCB. Probablemente no harán mucho, pero como han recibido un par de quejas de este casino fraudulento, puede que tenga suerte. Solo el GCB puede hacer algo, por lo que vale la pena intentarlo.

https://www.gamingcontrolcuracao.org/contact

Si me lo permite, creo que en realidad depende bastante del asunto. En situaciones en las que el jugador puede demostrar que ocurrió algo injusto, por ejemplo, existe la posibilidad de ayudarlo. No solo porque este casino no es una estafa, sino porque, en mi opinión, paga las ganancias ganadas de manera justa. Bueno, dejemos eso de lado por ahora.

De todos modos, ¿podrías informarme si GCB ha abordado tu problema? Dado que tu recomendación más reciente me hace pensar en quejarme por su inactividad, me gustaría saber sobre tu experiencia con GCB. También estoy convencido de que cualquier tipo de resolución es bastante poco común en estos días. Gracias.

No estoy de acuerdo. No hay posibilidad de ayudar al jugador en este caso. Si una admisión de culpabilidad por parte del casino y una promesa de reembolso no es suficiente para ustedes, nada lo será nunca. El sesgo es real en este caso. Lamentablemente, ya no confío en que sean imparciales.

La GCB dijo que investigaría y profundizaría más en la denuncia, pero no tienen el poder de obligar al casino a pagar nada, ni siquiera las ganancias legítimas. Por lo tanto, si su pregunta es sobre si ellos resolverán algo, no resolverán nada para nadie. Lo redireccionarán a los abogados y a los tribunales de Curazao. Es posible que multen o suspendan la licencia del casino, pero aún no he visto que eso suceda, pero me gustaría ver que este casino fraudulento sea pionero en ser multado o que se le revoque la licencia.

Eso es todo lo que puedo decir y lo que diré. Es inútil alargar más el asunto.

Todas las quejas negativas se refieren a lo mismo: se ignora el juego responsable, se anulan muchas apuestas y se confiscan ganancias legítimas. Estoy seguro de que habría más críticas negativas sobre el mismo tema o sobre más temas, pero es casi imposible escribir una crítica negativa aquí.

Evite este casino si valora su tiempo y dinero, tarde o temprano le robarán sus ganancias legítimas.

Y para finalizar, a continuación tienes una queja que fue resuelta exitosamente, el casino admitió el error y resolvió el problema con el jugador. https://casinoguru-int.com/es/vulkan-vegas-casino-la-solicitud-de-autoexclusion-del-jugador

Betandyou es un casino fraudulento, roban ganancias legítimas, roban depósitos y no los acreditan, ignoran a los jugadores e ignoran las solicitudes de autoexclusión, no es confiable , es un casino fraudulento , verifique las reseñas en cualquier lugar que no sea casinoGuru, ya que aquí las reseñas están extremadamente controladas y filtradas según el gusto del casino y no se permiten malas reseñas honestas, y verá lo que la mayoría de los jugadores dicen en todos los demás lugares. Estoy seguro de que después de todo lo que dije, encontrará una manera de apoyar al casino una vez más, y tal vez incluso aumente su calificación para engañar a otros jugadores nuevos, pero haga lo que quiera.

Cuidarse

Adios 👋

Lo siento, pero no realmente, en lo que respecta a las reseñas aquí. Probablemente haya bots que den reseñas positivas, pero al menos mi reseña fue honesta y así es mi experiencia con este casino. No tengo intención de defender al casino, sé que solo buscan sacarnos todo el dinero que puedan, pero son muy justos conmigo. Me aprobaron cada pago en 15 minutos y el primero fue inmediatamente después de registrar la cuenta. Eso es lo más importante para mí, para no tener que esperar un mes el pago, como me suele pasar.

He jugado en docenas de casinos, todos con sus pros y sus contras, pero este ha sido el peor de todos. Me ha robado un par de depósitos, me ha estafado para quitarme ganancias legítimas, ha ignorado todos mis derechos de juego responsable, ha anulado apuestas injustamente, ha prometido reembolsos pero nunca ha procedido a reembolsar nada. Y bloqueó mi cuenta durante mi queja aquí en casinoguru, por lo que no pude acceder a mi historial de apuestas y registros de chat de clientes. Es una pena que CasinoGuru se asocie con estos estafadores y simplemente no le importe el resto, pero es lo que es. No puedo enfatizarlo lo suficiente, este es un casino fraudulento.

Creo que es así, como dices. No estoy al tanto de esta discusión, pero me pregunto cómo te robó. ¿No te dejó cobrar tus ganancias?

Hola,

Como la queja es bastante complicada y no tengo conocimiento de todas las conversaciones que tuvo con el mediador, me gustaría señalar que no vi la "admisión de culpabilidad" que el casino presentó en su queja. Quizás esto nos ayude a comprender mejor el punto, o al menos me ayude a mí. ¿Podría aclararme lo que quiso decir?

Entonces, no tengo mucho que agregar desde mi sitio en este momento.

Respetuosamente, también debería explicarse con más detalle cómo sus dos quejas rechazadas contra BETANDYOU Casino están relacionadas directamente con otras quejas que se presentaron contra diferentes casinos.

Como cada denuncia es diferente, utilizar una como prueba para respaldar las demás es más una suposición, a menos que tenga acceso a todos los correos electrónicos y la documentación de respaldo de los tres casos. Pero lo entiendo. Los instrumentos vendrán cuando haya voluntad.

Entiendo que el casino no dijo literalmente "Reconocemos el error", pero no hace falta ser un genio para leer entre líneas.

26 de febrero: Problema reportado y remitido a los "Especialistas"

27 de febrero: el soporte reconoce los errores y dice que procesarán un reembolso en hasta 48 horas.

29 de febrero - Pasaron 48 horas. El servicio de atención al cliente dice que se reembolsarán las rondas hasta el final del día. Nunca se reembolsó nada.

Si no hubiera habido ningún error, ni ningún reconocimiento de error, el soporte nunca me diría que me devolverían el dinero. Desde el momento en que dijeron que me devolverían el dinero después de investigar, significa que reconocieron el error.

Ahora dime, si perdiste dinero sin siquiera jugar debido a múltiples errores, y el casino reconoció el error y prometió un reembolso, ¿no te sentirías frustrado? Obviamente, este es un casino que ES UNA ESTAFA, de lo contrario, me habrían devuelto el dinero después de que prometieron reembolsarme, ya que HUBO un error y LO RECONOCIERON.

Es una verdadera vergüenza que CasinoGuru solo vea lo que quiere ver. No puedo expresar con palabras la frustración de venir aquí en busca de ayuda y que me apuesten por un casino parcial y CasinoGuru claramente se ponga del lado de un casino fraudulento cuando las pruebas están a la vista. Sin mencionar la cantidad de veces que el casino mintió durante la denuncia, algo que CasinoGuru vio, pero no le importó 😀

Estoy seguro de que encontrará otra excusa para desestimar tanto el casino como la denuncia, incluso cuando todas las pruebas estén a la vista de todos, pero supongo que eso hará lo que le haga dormir mejor por la noche.

Hola.

No diré lo que ya he dicho antes. Trate de que se reabra la queja si cree que no se manejó adecuadamente. Como no soy el mediador y no puedo ver los correos electrónicos relacionados, por ejemplo, no tengo motivos para continuar esta conversación aunque no haya visto ninguna mentira. Es lamentable, por supuesto, que solo se entere de cosas que respaldan su punto de vista sobre esto. Tiene sentido que no podamos llegar a un acuerdo.

No tiene sentido continuar comunicándose en esta etapa. Otras publicaciones que expresen opiniones engañosas y sin fundamento, como "CasinoGuru claramente se pone del lado de un casino fraudulento", se eliminarán y su cuenta será bloqueada.

En mi opinión, primero respalda tus afirmaciones; después de hacerlo, podemos continuar nuestra conversación.

Hola.

¿En qué aspectos no he fundamentado mis afirmaciones? He presentado "recibos" de todas las reclamaciones que he presentado.

Me alegra que estemos de acuerdo en que no tiene sentido seguir comunicándonos en esta etapa. He dejado en claro mi punto de vista y he proporcionado todas las pruebas necesarias, pero no puedo obligar a nadie a ver lo que no quiere ver. Mi opinión sobre casinoguru seguirá siendo la misma. Hay un sesgo claro y, si no quieres admitirlo, me parece bien. Además, mi opinión sobre este casino seguirá siendo siempre la misma. Basta con mirar todas las reseñas. Las últimas 7 de las 10 reseñas tienen 1 estrella y todas tratan sobre los mismos problemas, pero prefieres insistir en que no tengo pruebas para respaldar mis afirmaciones.

Tenga la seguridad de que no continuaré con esto, pero siéntase libre de prohibir mi cuenta cuando lo desee, no me agrega ningún valor considerando lo que sucede con mis quejas y lo que sucede aquí en el chat.

Te deseo todo lo mejor. Cuídate.

Entiendo que estás bastante seguro de haberlo demostrado todo y no tengo motivos para dudarlo. Como estamos seguros de que no lo has hecho, apuesto a que no hay forma de salir de esto, al menos no a través del foro, por desgracia.

No hay necesidad de banearte, porque al menos tu última respuesta carece incluso del más mínimo imperativo personal y tiene mucho sentido, por lo que es verdaderamente apreciada.

Lamento que haya terminado así y te deseo solo lo mejor.