ForoCasinosTema general sobre Betmaster Casino

Tema general sobre Betmaster Casino (página 5)

hace 2 años de diegogarcia22
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33831 visualizaciones 182 respuestas |
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brokscrip
hace 1 año

Would you kindly check your complaint and answer the given question, please?

Just click here. I would also like to know whether you have been given any updates about the issue..

hace 1 año

Llevo más de 40 días y betmaster pide más documentos cada vez que pasan 5 o 7 días innecesarios, piden cosas que no tendrían que pedir y documentos que ya mande los piden 2 o 3 veces más

brokscrip
hace 1 año

I see, in such cases casino should be able to explain what was wrong with the documents at least... As far as I know, those issues rises if several people are taking care of the verification and all have different claims when it comes to approving docs. Not sure whether this is what's happening now, though. 🤔

hace 1 año

no me dan ninguna razón de que algún documento está mal, solo piden documentos al azar como si se tratase de un impedimento para retirar mi dinero, les mando absolutamente todo lo que me piden.file

brokscrip
hace 1 año

Sadly, I can't read what the print screen says.

Let's see what the complaint team will find out. 🤞

Editado por el autor hace 1 año
hace 1 año

The casino after verification turned off the withdrawal and does not withdraw funds, they refer to endless technical problems. I do not recommend this casino





Mogwai
hace 1 año

I'm sorry to say that, but if the casino truly faces some technical problems, no one outside the casino - us included - can solve the problem. The casino must find a solution first or suggest alternatives.

I'd say you can only wait for now 🤔.


hace 1 año

Este casino es terrible para los retiros, no se como es que la reputacion es tan alta para ellos, engaña a los usuarios para que perdamos nuestro dinero. No les gusta pagar a sus usuarios.

Traducción automática:
Caniggia2021
hace 1 año

Hello,

The reputation explanation is openly visible right here.

May I know what has specifically happened to you in this casino?


Editado por el autor hace 1 año
hace 1 año

No está claro de dónde vino tal reputación, un casino muy terrible, hizo un depósito de $ 75, ganó alrededor de $ 120, solicitó un retiro, no retiró fondos durante aproximadamente 10 horas, hasta que casi todo se perdió, inmediatamente después de eso dijeron que todo está en orden con la cuenta y todo funciona en modo regular. Volví a ganar y no me volvieron a retirar el dinero después de solicitar la verificación. Lo pasé y no hubo respuesta exactamente hasta que perdí, inmediatamente después de eso llegó la respuesta de que la verificación fue exitosa. Antes de hacer el siguiente depósito verifiqué con el operador si todo estaba en orden y si habría algún problema, a lo que recibí respuesta de que todo estaba en orden con la cuenta y realicé un depósito. Después de eso, gané $ 700, nuevamente se negaron a retirar fondos alegando razones técnicas, después de 24 horas, cancelaron el retiro y solicitaron verificación nuevamente. Quiero recalcar que antes de hacer un depósito, el operador me aseguró que todo estaba en orden, podría recibir mis ganancias en el modo normal

Han pasado 4 días y todavía se me niega el retiro incluso después de volver a verificar. el peor proyecto que he visto

Editado por el autor hace 1 año
Traducción automática:
privetpoka0809
hace 1 año

I must admit this is quite a display of interesting currents. I would suggest leaving the balance to see when or whether the casino accepts and fulfills the withdrawal.

Submitting a complaint was certainly a good step.


privetpoka0809
hace 1 año

A mi me paso exactamente, tengo 400 usd, lo hicieron igual hasta que perdí todo y me bloquearon la cuenta, inventan muchas excusas.

Traducción automática:
hace 1 año

Same thing here. I did total 5 deposits in the amount of 8500 usdt approximately. Lost it almost all then got lucky and break even. So now I'm at a stage of 'verification'. Asked for a bunch of documents (including those already provided at the registration), includiтg 'proof of cryptowallet is mine' (!!!). What do they mean if crypto-wallet is completely anonimous? Why they never asked for any proofs when money goes to casino but always a problem when you try to withdraw back? So just dragging the time

If casino making obstakles even within amount of total deposits (so don't give you back your money). This casino cannot be on trusted list.

We are still at 'negotiation' stage but seems I'm going to file complaint soon.

Editado por el autor hace 1 año
SergeySm
hace 1 año

Did the casino explain how you are supposed to prove the crypto payment option is yours? 🤔

Radka
hace 1 año

They exactly ask to send them 'screenshot of the cryptowallet profile page containig my personal information'. Regarding cryptowallets this is nonsence. There is no 'profile page'. There is no 'personal information'. Casino dealing with crypto-payments shall be in the know. At the moment this is last thing they ask to start payments (well at least seems to). Waiting since May, 17th. Do you have any suggestions?

Editado por el autor hace 1 año
SergeySm
hace 1 año

This is all wrong... If I start a crypto casino, I would mainly focus on KYC, knowing that crypto is "unprovable" hence the anonymous payment option. 🤦‍♀️ Those mixed casinos are sometimes a bit lost - somewhere in between 😀.

In this stupid situation, I would suggest a complaint to you.

Use this link to create one, I certainly hope the complaint team will be able to help you out!

hace 1 año

Well, finally they asked for a selfie with a transaction. Sounds kinda sensless as well. Upto this moment I filed them all they asked and reissued withdrawal request. So if no reaction in reasonable time I will file complaint. Thanks!

Editado por el autor hace 1 año
SergeySm
hace 1 año

Lo que está pasando es muy malo, para los depósitos los casinos están siendo geniales, para los retiros el número de casinos malos solo está aumentando. Es tan difícil ganar en los juegos, cuando ganas no te quieren pagar, reciben el dinero de los proveedores y se quedan con el dinero que era para el jugador.

Traducción automática:
SergeySm
hace 1 año

Keep us on track! I want to be sure about your progress 🤞🤞

Caniggia2021
hace 1 año

Do you have your own personal experience with this "they receive the money from the providers and keep the money that was for the player.", please?

I'd say game providers usually do not pay up the winnings to the casino - I'd call such a situation an exception, applied to special Tournaments or jackpots. 🤔

I appreciate your point of view, though.

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