Buenos días, el 13 de febrero voy a hacer una retirada de 500€, a los 3 días encuentro el dinero en mi "cuenta de juego", pido explicaciones en "live chat", me dicen que la tarjeta prácticamente tiene no ha sido reconocido...
Entonces digo pero perdón por depositar, la tarjeta es excelente para retirar, apesta???
Siento que estoy soñando, introduje el IBAN (que siempre está conectado a la misma tarjeta) y ahora a ver si encuentran otro identificador...
Pedí cortésmente, al parecer, que no tuviera que esperar otros 3 días para la verificación ya que el problema era de ellos, pero nada, responden con mensajes automáticos estilo robot...
Ellos mismos lo dicen en la información general: intenta hacer el retiro con la misma tarjeta con la que hiciste el depósito 🤣🤣🤣
Está todo pensado para que pierdas la paciencia y vuelvas a jugarlo todo.
Experiencia absolutamente negativa.
Good morning, on February 13th I'm going to make a withdrawal of €500, after 3 days I find the money in my "gaming account", I ask for explanations in "live chat", they tell me that the card has practically not been recognised...
So I say but sorry for depositing, the card is excellent for withdrawing it sucks???
I feel like I'm dreaming, I entered the IBAN (which is always connected to the same card) and now we'll see if they'll find another handle...
I asked politely, it seems, that I don't have to wait another 3 days for verification since the problem was theirs, but nothing, they reply with automatic robot-style messages...
They themselves say in the general information: try to make the withdrawal with the same card you made the deposit with 🤣🤣🤣
It's all designed so that you lose patience and replay everything.
Absolutely negative experience
Buongiorno, il 13 febbraio vado per effettuare il prelievo di 500€, dopo 3 giorni mi ritrovo i soldi nel "conto gioco", chiedo spiegazioni in "live chat", mi dicono che praticamente la carta non è stata riconosciuta...
Allora dico ma scusate per depositare, la carta è ottima per prelevare fa schifo???
Mi sembra di sognare, ho inserito l'iban (che è collegata sempre alla stessa carta) e ora staremo a vedere se troveranno un altro appiglio...
Ho chiesto sembra gentilmente di non dover ancora attendere altri 3 giorni per la verifica visto che il problema è stato il loro, ma niente mi rispondono con messaggi automatici stile robot...
Sono loro stessi che dicono nelle informazioni generali: cercate di effettuare il prelievo con la stessa carta con cui avete fatto il deposito 🤣🤣🤣
È tutto studiato perché tu perdi la pazienza e rigiochi tutto.
Assolutamente esperienza negativa
Editado por el autor hace 2 meses
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