Hola, intentar retirar durante un mes es bastante. También noté que ya abriste una queja , lo cual es un buen paso.
En cuanto a la verificación, ¿qué te exige el casino para que las fotos sean más visibles o qué específicamente? A veces entiendo que todos los detalles tienen que ser visibles correctamente, así que solo intento descubrir cómo es. ¿Intentaste ver qué podías hacer?
De todos modos no tienes de qué preocuparte, nuestro equipo intentará ayudarte y creo firmemente que todo saldrá bien, serás verificado y obtendrás el dinero. Déjame saber si la situación cambia.
Hi, trying to withdraw for one month is quite a lot. I also noticed that you've already opened a complaint, which is a good step.
Regarding verification, what does the casino require from you to make the photos more visible or what specifically ? Sometimes I understand that all the details have to be visible properly, so I'm just trying to find out how it is. Did you try to see what you could do ?
Anyway, you don't have to worry, our team will try to help and I firmly believe that it will turn out well, you will be verified and you will get the money. Let me know if the situation changes.