Tema general sobre Bizzo Casino (página 2)

Sólo por información. Me tomó bastante tiempo verificar mi cuenta del casino BIZZO. Una vez que verifiqué la cuenta, los pagos son bastante rápidos (siempre obtuve un máximo de 15 minutos para skrill. No es un cambio, pero sigue siendo relativamente rápido). Sé que siempre debería estar en esta secuencia (muchos los jugadores lo tienen al revés. Yo también les pertenezco a veces) pero aquí realmente recomendaría tomar el tiempo de verificación primero. De lo contrario, desde mi punto de vista, el casino no tiene nada de qué quejarse, el chat responde, la oferta de juegos es amplia y no ha sucedido que el sitio cumpliera. Daría 7 puntos sobre 10.

Hola y gracias por el útil resumen.

Confiscaron ilegalmente NZD 3,500.00 y literalmente inventaron una nueva tasa de conversión de EUR a NZD. Para ellos 5 EUR/USD equivalen a 6,5 NZD/AUD/CAD!!! He respetado el valor máximo de apuesta según la notificación recibida por correo electrónico en el momento del depósito con bono, valor indicado en 5 EUR/USD o el equivalente en NZD. Bueno, jugué con apuestas máximas de 7 NZD = 4,35 EUR respetando sus términos y condiciones, pero aun así confiscaron mis ganancias. ¡Qué hay de deshonesto hasta el final! ¡La denuncia presentada fue rechazada sin un criterio lógico más que leer una página que dice algo que no es cierto en la realidad! Me pondré en contacto con los organismos pertinentes en Curazao directamente. Como no puedo publicar mi mala crítica en el sitio, ¡la adjunto aquí!

Hola,

permítanme publicar el currículum de la queja aquí:

"Lamentablemente, ya que veo claramente que infringiste este término varias veces, no hay mucho que pueda hacer para respaldar tu caso en este momento. Recomiendo encarecidamente leer todos los T&C detenidamente antes de comenzar a jugar para evitar malentendidos en el futuro. Los casinos intentan diseñar sus bonos para que sean lo más atractivos posible, pero siempre se deben seguir las reglas. No dude en ponerse en contacto conmigo si hay algo más que pueda hacer por usted en este asunto, de lo contrario, me veré obligado. para rechazar esta queja. Gracias por su comprensión".

Hola Radka,

los términos y condiciones de Bizzo casino y National Casino informan conversiones de EUR a NZD / AUD / CAD FALSO. ¿Te permiten jugar 5,00 EUR como apuesta máxima y no te permiten apostar 8,00 NZD, que es el equivalente en moneda? ¿Cuáles son estas reglas? ¡Consulte Bet22 y Bet20 (misma propiedad y administración) y vea si la apuesta máxima coincide con estos casinos! ¡No se puede aceptar que pueda jugar en EUR más mientras que en NZD menos porque las reglas se aplican a todos y deben tener valores correctos y actualizados aproximadamente en la conversión actual! Estas cláusulas son abusivas y no indican la conversión exacta que debe hacerse en nombre del juego limpio que aquí no se respeta. ADEMÁS, SIEMPRE HE JUGADO CON APUESTAS DE 7 NZD EN TODOS LOS CASINOS MENCIONADOS, INCLUYENDO EL CASINO NACIONAL QUE TIENE EL LÍMITE DE APUESTA FIJADO INJUSTAMENTE EN 6,5 NZD (4,37 EUR) COMO EN BIZZO, COBRANDO REGULARMENTE LOS RETIROS REQUERIDOS. TAMBIÉN EN BIZZO CASINO SOBRE EL RETIRO QUE ME SOLICITARON LO HABÍAN CANCELADO CON UNA JUSTIFICACIÓN INEXISTENTE PORQUE SEGÚN ELLOS NUNCA HE DEPOSITADO EN BITCOIN CUANDO EN cambio HACE 2 AÑOS QUE DEPOSITÉ CON ESTE MÉTODO Y EL ÚLTIMO DEPÓSITO CON EL QUE ESTOY ¡COINBASE DEPOSITADA (BTC)! ¡¡¡ENTONCES "ENCONTRARON" QUE JUGÉ 7 NZD O 4,37 EUR y confiscaron injustamente mis ganancias!!! EN LA NOTIFICACIÓN RECIBIDA EN MI CORREO LEÍMOS QUE LA APUESTA NO DEBE SUPERAR LOS 5 EUR/USD O SU EQUIVALENTE. EQUIVALENTE SIGNIFICA MISMO VALOR EN DIFERENTE MONEDA. ¿PARECE QUE 7 NZD PUEDEN CONSIDERARSE MÁS DE 5 EUR CUANDO EL VALOR ACTUAL ES MUCHO MÁS BAJO?

Hola,

Entiendo tu argumento. Estos casinos no pueden prohibir apuestas más altas que las que aplican sus propios T&C. Eso no es lo ideal, pero diría que cualquier jugador que lea estos T&C con anticipación puede evitarlo.

Ya has publicado 58 quejas hasta el momento, así que por favor, no actúes tan sorprendido. Eres un jugador experimentado al menos. ¿No estás de acuerdo?

Los límites de la apuesta máxima en Bizzo Casino y National Casino no son regulares, los de 22Bet y 20 Bet en cambio respetan exactamente sus equivalentes en las otras monedas del juego. Estos límites deben ser uniformes en los cuatro (4) casinos operados y administrados por Techonsolutions Group NV. Esta es la sustancia.

No puedo entender por qué te ocuparías de los términos y condiciones de los casinos de cualquier hermana. Si juega en el casino A, los términos y condiciones se aplican en los casinos B, C y D, no juegue ningún papel. Incluso si es el mismo grupo. Es obvio, diría yo. Permítanme recordarles aquí:

"Por favor, lea atentamente los T&C que el casino comparte en su sitio web (no en el sitio web hermano del casino) la próxima vez y le agradeceríamos que dejara de encontrar excusas para sus propios errores. Después de recopilar toda la información necesaria, me veo obligado a rechazar esta queja como injustificada. Gracias por su comprensión".

No hay nada más que decir, creo.

¡Porque el equivalente de 5 EUR en NZD ciertamente no es 6,5 sino 8!

No hay nada más que decir, creo.

Realmente creo que no hay nada que decir más 🙁

¡Permitir que un jugador pueda apostar no más de 5 euros y rechazar una apuesta de solo 7 NZD o el equivalente a 4,34 euros me parece bastante deshonesto y legalmente punible! LA CONDICIÓN ES VESATORIA POR SER INCORRECTA O INJUSTA EN TODOS SUS EFECTOS. LA LEY ES IGUAL PARA TODOS Y ASÍ DEBERÍAN SER LAS CONDICIONES REPORTADAS POR ESTOS EMERITOS CASINOS. ME CONTACTARÉ DIRECTAMENTE CON EL MINISTRO DE CURAZAO ANTHONY BEGINA. LOS MEJORES DESEOS.

Para información, le informo que el casino en cuestión aceptó mi queja al escribir directamente a la Comisión de Juegos de Azar en Línea de Curazao y las ganancias se retiraron regularmente el día:

Buena vida Radka y Kristina, muchas gracias Igor!!!

Hola Igor.

Eso es una buena noticia de hecho. Y yo diría que es obvio, que le pagaron porque presentó quejas y luego recurrió a la autoridad de licencias. Simplemente sucede cuando el casino decide aclarar las cosas con el jugador persistente, al final.

Estoy bastante seguro de que ya tienes este tipo de experiencia.

De acuerdo con los Términos y condiciones, todavía diría que te hicieron un favor:

1e. La apuesta máxima con un bono activo es de 5 EUR / 5 USD / 50 NOK / 6,5 CAD / 6,5 AUD / 6,5 NZD / 20 PLN / 125 CZK / 600 JPY / 30 BRL.

Estimado Radka,

no es un favor que me hagan pero se llama cláusula vejatoria cuando un término, EN EL CASO DE LA EQUIVALENCIA EUR EN NZD, no respeta la ley que es igual para todos los jugadores y el suscrito ha logrado hacerla cumplir denunciando ¡el incumplimiento de los principios de equidad y transparencia que siempre deben respetarse en los juegos en línea y más allá! Reitero como las conversiones o equivalencias de EUR a NZD/AUD/CAD adoptadas en este casino y de igual manera en National Casino son injustas y completamente erróneas, a diferencia de lo que sucede en otros casinos de la misma empresa 22Bet y 20Bet donde se reportan y aplicado correctamente. TAMBIEN SOLICITO QUE MI RECLAMO CERRADO CON RESULTADO POSITIVO SE MARQUE DE INJUSTIFICADO A RESUELTO PORQUE CARA KRISTINA SE OBSTINA A CERRAR LA REAPERTURA DEL CASO Y ACTUALIZAR EL ESTADO DEL MISMO.

Los mejores deseos.

Hola,

muchas gracias por su preocupacion. Aunque no puedo leer en italiano, sin duda le preguntaré a Kristina sobre la situación. 🙂

Ten un buen día.

Hola,

discutimos su queja durante la llamada de reputación donde tratamos de resolver los problemas de los jugadores y decidimos que sería mejor contactar al casino y buscar su opinión sobre este asunto.

Estimado Igor,

Acabamos de recibir información del Bizzo Casino que confirma su declaración, por lo que cambiamos esta queja a resuelta .

Gracias y que tenga un buen día.

Me confiscaron 2880 euros diciendo que usé más de 300 euros en apuestas mientras no hice nada de eso estoy esperando el análisis de la cuenta para ver qué me enviará la gente son graciosos no vale la pena ahorras dinero y simplemente no le dan

Hola. alguien tuvo un problema similar? de la nada después de una serie de ganancias en la máquina tragamonedas, de repente veo que mi saldo de alguna manera desapareció misteriosamente, lo que confirma el registro del historial del juego, que no registra el saldo sino la apuesta y la ganancia final, que es fácil de calcular y esto realmente, realmente alrededor de 6-7 mil CZK Tenía 1600 CZK en mi vida después de dejar el juego, nunca había experimentado algo así y que un casino tan bizzo debería ser necesario en esto, no creo que esté allí tan lejos como los depósitos / retiros están preocupados por 30k además, esto no está en mi cabeza ... Me dieron un código para solicitar información sobre el progreso. Tengo curiosidad, así que tuve que confiar aquí, tal vez alguien experimentó algo similar. y aún fuera de tema .. gerente VIP. ¿De qué se puede abusar fuera de las solicitudes de bonificación? que solo vale algo en las apuestas del casino 22, pero tal vez el gerente pueda hacer otros hechizos además de bonos sin giro ... gracias por cualquier reacción. paz y amor SJsnoopy

Hola,

¿como estas?

¿Has recibido el análisis que mencionas? ¿Qué hay de tus ganancias?