Tema general sobre Boomerang.Bet Casino (página 3)

Gracias por tu repetición.

Realmente espero que todo se resuelva. Pero ahora sigo esperando....

Sé que la espera a veces es desagradable, sobre todo cuando se trata de dinero de por medio, pero no podemos hacer nada más. Espero que todo salga bien.

De todos modos, ¿todavía intentas comunicarte con el casino sobre esta situación o simplemente te siguen diciendo que te comuniques con el banco?

Sí, escribieron en 1 correo para contactar a mi banco, pero el banco dice que no tiene nada que ver con ellos. Debería consultar directamente con Boomerang.Bet

Y transfirieron mi dinero a mi cuenta de juego, así que tuve que realizar una nueva solicitud de retiro.

Todavía estoy esperando que mi retiro sea aprobado por segunda vez; todavía está congelado en mi cuenta de juego.

Así que ahora no sé si obtendré mi dinero de Boomerang.Bet.

Cuando ingresó el retiro por segunda vez, ¿ingresó el mismo método de pago que la primera vez? ¿No intentaste preguntarle al casino cuál sería la mejor manera de retirar dinero si tuvieras problemas la primera vez?

De todos modos, como dije, la denuncia está en etapa de solución y veremos hasta dónde llega nuestro equipo. Espero que se resuelva pronto.

Utilicé el mismo método de pago que usé para depositar porque no era posible elegir un método alternativo.

La primera vez tuvieron problemas técnicos con ese método, pero no fue posible elegir un método alternativo para mí, solo el método con el que hice mis depósitos.

Hace apenas unos minutos recibí un correo electrónico de ellos sobre un retiro exitoso. Pero eso ya sucedió antes, así que lo creo sólo cuando veo el dinero en mi cuenta bancaria.

Lo único que les envié por correo si tuve un retiro exitoso, ¿por qué mi historial de transacciones se borro en mi cuenta de juego? ¿No hay ninguna transacción por valor de 240 euros?

¡Me alegro que se haya resuelto el retiro!

Para conocer el historial de transacciones, recomiendo preguntar nuevamente al casino. No está en nuestro poder averiguarlo en su nombre.

Sin embargo, vuelve con la explicación; podría resultar útil para otros de alguna manera.👍

Todavía estoy esperando mi dinero de Boomerang. Apuesto porque no recibí ningún dinero de ellos en mi cuenta bancaria.

Lleva tanto tiempo que realmente no sé si alguna vez recibiré mi dinero de ellos.

Entiendo que ciertamente no es agradable pero tendrás que tener paciencia aunque no me guste decirlo. Veremos a dónde llega con su queja abierta y, con suerte, nuestro equipo podrá resolverlo.

De todos modos, ¿intentó preguntarle al casino cuánto tiempo les tomaría comunicarse con usted cuando escribió hace 4 días que su retiro fue exitoso?

Sí. Respondieron hoy a mi pregunta sobre el retiro que la solicitud de retiro se envió al proveedor de pagos para su procesamiento.

El procesamiento por parte del proveedor de pagos puede demorar entre 1 y 14 días hábiles.

Así que sólo tengo que esperar y ver...

Bueno, al menos hay una actualización. Así que veremos cómo resulta todo y cuándo recibirás tu dinero. Asegúrate de contarnos cómo te va. Voy a estar esperando.