Bueno, a mi también me cabrearía estar en tu lugar, aún así, la explicación está a la mano. Solo revisa la pestaña de explicación de reputación: https://casino.guru/cosmicslot-casino-review#tab=js-tab-reputation
Permítanme citar la denuncia , porque lo dice todo bien:
"Por favor, comprenda que la variedad y la accesibilidad de los métodos de pago no son administradas exclusivamente por el casino. Varios factores, como la Autoridad de Licencias, la geolocalización, los contratos con los proveedores de pago y las restricciones bancarias, tienen una gran influencia. Si un método de pago fue disponible para depósitos, no significa necesariamente que también se ofrecerá para retiros, también puede suspenderse en cualquier momento. Desafortunadamente, los casinos a veces son impotentes y están limitados para ofrecer métodos de pago a sus clientes".
Responde a la queja pronto, nuestro Equipo de Quejas intentará ayudarte. 👌
Well, I would also be pissed off being in your shoes, still, the explanation is at hand. Just check the reputation explained tab: https://casino.guru/cosmicslot-casino-review#tab=js-tab-reputation
Allow me to quote from the complaint, because it says it all well:
"Please understand, that the variety and accessibility of payment methods are not managed by the casino exclusively. Several factors as the Licensing Authority, geolocation, contracts with the payment providers, and bank restrictions, all have a major influence. If a payment method was available for deposits, it doesn’t mean necessarily, that it will be offered for withdrawals too, also it can be discontinued at any time. Unfortunately, casinos are sometimes powerless and limited in offering payment methods to their customers."
Reply to the complaint soon, our Complaint Team will try to help you. 👌
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