hace 1 año
Still waiting for my second withdraw.. 26 days.….
Tema general sobre CrownPlay Casino (página 11)
hace 1 año
¡Ayer me hicieron un depósito de 1280! Mi banco simplemente no aceptó los otros 500 y por eso los cancelaron, así que solicité un retiro nuevamente. Definitivamente volverán a entrar en 20 días por lo que veo, pero hicieron el movimiento de todos modos, ¡así que el problema está cerrado!
Traducción automática:
hace 1 año
This is happiness in unhappiness. Did the bank also tell you why it didn't accept the money from the casino? Now I have a feeling it's just going to be unnecessarily prolonged if that's the case. Did you resolve it with them so it won't happen again?
hace 1 año
I see that you have been handling this for quite a long time and also that Natalia has invited the casino into the conversation, so I hope that they will make it all clear and things will be sorted out soon. Waiting a month for money is definitely not what I would like to experience myself without some relevant reason.
Are you also in communication with the casino?
hace 1 año
Recibí un mensaje del banco diciendo que se había excedido el límite diario. Lo único desagradable es que había estado esperando desde el 19/01 por estos retiros y ahora me veo esperando 3 semanas más por el último que solicité nuevamente, ya que fue rechazado.
Traducción automática:
hace 1 año
Unfortunately, there will probably be nothing else to do but wait and hope that it will not take so long.
When you get the money, be sure to let me know.
hace 1 año
Anoche presentaron el resto! Al fin presentaron todo! No me lo esperaba después de lo que había leído! Muchas gracias por la ayuda ☺️
Traducción automática:
ResponderCitar1
hace 1 año
All I'll say is that you're welcome and I'm honestly glad you got your money.
I thought you'd be waiting longer but I see it's been resolved sooner, so that's good news.
Anyway, do you think you'll still be playing here despite the way things have been going in the casino?😉 😀
hace 1 año
Hola
Quiero que me expulsen de Crownplay por mi adicción al juego. Lamentablemente, nadie responde a mi correo electrónico ni al chat.
Lo único que dicen es que lo lamentan y que lo informarán al departamento correspondiente.
Pero la cuenta permanece abierta y puedo depositar dinero.
Debo haberlos contactado unas 10 veces.
¿Qué puedo hacer para evitar que me expulsen del pueblo?
Traducción automática:
hace 1 año
Hello.
I am really sorry that they have not responded to your request yet.
May I just ask when exactly you requested the closure and if you clearly stated that the reason is a gambling problem?
It is very important to do so, so the casino knows exactly the reason, and therefore they should always take it very seriously.
Hopefully they will do everything possible to close your account shortly, so any future issues can be prevented.🙏
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abduoezzzzz
ha borrado el mensaje
hace 11 meses
Hola
Llevo esperando mi dinero desde el 16 de marzo... Gané 3500 € sin bono y no quieren verificación. He enviado varios correos electrónicos y contactado con el chat en vivo, pero no ha servido de nada. El dinero aún se está procesando.
Traducción automática:
abduoezzzzz
hace 11 meses
Hello there.
In this case, you have done right in submitting your complaint here, in my opinion.
Our team will investigate the matter and try to get in touch with the casino as soon as possible.
This is your first withdrawal there, right?
Let's hope for the fastest resolution possible. 🙏
Editado
hace 11 meses
Hola,
Sí, así es, este es mi primer pago. Es una pena, porque en las apuestas todo funciona de maravilla, pero cuando ganas dinero y quieres cobrar, tengo que esperar casi 15 días hábiles...
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hace 11 meses
It is always a shame when there is some issue with withdrawals, especially when the player has done everything according to the rules. Right?
hace 11 meses
Hello,
I checked the latest user reviews and found pretty much the same situations:
"I decided to withdraw a mere $100 to test the withdrawal system. (Being slightly ahead compared my deposits)
After several days I requested and update on the progress of the withdrawal. I was met with vague indifference and told to be patient.
Again I tried yesterday at the 2 week mark and again met with vague indifference and excuses. I believe this company is phoney. And don't believe you should use it."
However, giving the complaint team a chance to help you out is still a good call, I say. Try not to worry just yet. 🙏 User reviews are not regularly updated by its creators, so let's focus on the present.
hace 11 meses
Gracias. Esto siempre es simplemente dudoso.
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hace 11 meses
Lo gracioso es que todavía me envían correos electrónicos diciendo que tengo un saldo alto, bla, bla. He estado esperando el dinero desde el 16 de marzo, es muy triste.
Traducción automática:
hace 11 meses
Pero cuando envío un correo electrónico a su departamento de soporte y finanzas y pregunto qué está pasando con mi dinero, dice que el correo electrónico se está procesando, pero no recibo una respuesta.
Traducción automática:
hace 11 meses
Those promotional emails are usually automated ones that the casino sends to its players, you know.
I just hope that the casino will communicate with our team when the time comes.
Let's wait and see how it will all go.
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