Lo entiendo totalmente y yo tampoco me rendiría, así que lo aplaudo. Espero que no sea necesario, pero si lo es, es bueno que aún tengas esta opción de contactar con alguien.
Así que déjame saber si tienes algo nuevo.
Bueno entonces, como dije, esperaré tu actualización cuando la tengas. Es decir, si todo está bien por tu parte. También podrías ayudar a otros jugadores. Dedos cruzados.
Buenas noticias, por fin. Recibí la retirada de 750 euros que había solicitado el 14 de mayo. Entonces 36 días de espera.
En definitiva, entiendo los tiempos de espera, las noticias, los controles, quizás incluso las dificultades de liquidez, pero creo que tenemos que trabajar un poco mejor. Esto nunca me había pasado en tanto tiempo. Tuve que enviarles los documentos varias veces y persistieron en decir que no eran originales.
Te digo, si les has dado todo y ya no te rompen las bolas pidiéndote cosas ya les has vuelto a enviar, es buena señal, cuenta unos diez días a partir de ahí...
Son tiempos locos, pero bueno... ni siquiera sé qué esperan que haga un jugador si tarda eones en recuperar su dinero.
Buenas noticias, por fin. Recibí la retirada de 750 euros que había solicitado el 14 de mayo. Entonces 36 días de espera.
En definitiva, entiendo los tiempos de espera, las noticias, los controles, quizás incluso las dificultades de liquidez, pero creo que tenemos que trabajar un poco mejor. Esto nunca me había pasado en tanto tiempo. Tuve que enviarles los documentos varias veces y persistieron en decir que no eran originales.
Good news, finally. I received the withdrawal of 750 euros that I had requested on May 14th. So 36 days of waiting.
In short, I understand the waiting times, the news, the checks, perhaps even the liquidity difficulties, but I think we need to work a little better. This has never happened to me in such a long time. I had to send them the documents several times and they persisted in saying that they were not original.
Buone notizie, finalmente. Mi è arrivato il prelievo di 750 euro che avevo richiesto il 14 maggio. 36 giorni di attesa quindi.
Insomma, capisco i tempi di attesa, le novità, le verifiche, magari anche le difficoltà di liquidità, ma penso bisogna lavorare un po' meglio. Così tanto tempo non mi è mai successo. Gli ho dovuto mandare svariate volte i documenti e si intestardivano a dire che non fossero originali.
Bueno, diría que es demasiado para mi gusto. Puedo entender si el casino tiene algunos procedimientos y tiene que cumplirlos, pero hacer que un retiro dure más de un mes probablemente me disuadiría de seguir jugando aquí.
Sin embargo, ¿cómo lo ves? ¿Encontrarás otro casino donde no tardes tanto?
De todos modos, me alegro mucho de que incluso después de tanto tiempo hayas conseguido el dinero.
Buena suerte. ☘️
Estoy suscrito a varios casinos y los uso alternativamente. Hasta ahora, la espera más prolongada era de 1 semana. Así que soy bastante paciente, sé que tomará tiempo procesarlo y verificarlo, ni siquiera he retirado todo el dinero, pero en este momento no me hicieron querer volver y jugar con ellos.
¡Honestamente admiro tu paciencia! Los pagos retrasados pueden ocurrir por varias razones, pero esto es enorme. No es de extrañar que no esté interesado en quedarse en su casino.
Muchas gracias por compartir tu lucha con nosotros. Estoy más que convencido de que a nadie le gustaría experimentar eso por sí solo.
Si no te importa dar una pequeña propina, ¿sabes que puedes opinar sobre este casino? Después de todo esto que has pasado, tu punto de vista es más que merecido. Si le gusta la idea, utilice este enlace para enviar una reseña de usuario sobre Elabet Casino.
Envié todo durante al menos un par de semanas, debo haber enviado el último documento al menos 5/6 veces. Ahora "necesitan más tiempo para verificar". Mientras tanto estamos a 36 días y nada de mi dinero
Para mí personalmente esto sería inaceptable. Entiendo que si se trata de verificación de cuentas, los casinos deben preocuparse tanto como los jugadores y deben seguir ciertos procedimientos. Si un reproductor envía algo que no está en buen formato o no cumple con los requisitos, entonces puedo ver por qué podría retrasarse.
Pero si un jugador envía el último documento y el casino no lo ve durante una semana, es bastante triste para mí.
Aun así, creo que la tranquilidad del otro jugador ayudó al menos un poco y que verás tu dinero pronto.
Si eso sucede, no dudes en compartirlo conmigo.
Nada al final me puse en contacto con mi abogado, me sugirió enviar otro correo electrónico recordándoles las obligaciones contractuales y el cumplimiento de la carta de servicios, y mi disponibilidad para una resolución extrajudicial, antes de la próxima semana si no tengo respuesta. Procederé por vía legal. ¡Es absurdo llegar a esto!
Una pregunta dado mi desconocimiento sobre el tema, descubrí que Elabet.it está gestionado por las mismas personas que gestionaban Lopoca.it, un casino online que cerró poco antes de la apertura de Elabet sin pagar las cuentas de los jugadores. ¿Como funciona? ¿Se declaran en algún tipo de quiebra para lavarse las manos?
No estoy seguro de cómo fue y por qué cerró el otro casino. Quizás puedas encontrar más información en Internet, pero no es imposible.
Con respecto a su próximo curso de acción, tengo curiosidad por ver cómo se resuelve.
Sin embargo, vi que Michal volvió a llamar al casino, así que esperemos que el caso pueda concluir con éxito. Esta espera probablemente me pondría de los nervios, pero será importante cuál será el final.
Crucemos los dedos 🤞
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
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