Entiendo esto y es razonable por su parte, sin embargo, aparte de las apuestas que me han bloqueado cuando no puedo jugar, no juego en casinos de todos modos. Esperaré su respuesta y agradeceré que finalmente piensen en el error humano cuando ven que mis depósitos no superan los 20 € claramente. Creo que puede ser un error, de lo contrario pondría grandes cantidades siempre que piensen que lo que dices se mostrará con suerte para mejor.
Finalmente me devolvieron mi dinero, obviamente entendieron que era un error y me dijeron que lo harán por primera y última vez porque según el reglamento no está permitido.
Well, I'm glad you got your money back. And so, according to what you say, it will be better if you take care that such a situation does not arise because next time you will have to wager your money.
Anyway, are you going to stay here and try your luck or not ? ☘️🤔
No contestan en ningún lado
Hi, I see that you have a problem with the loss limit in the casino, which you have also filed a complaint about. I have looked into it and I am quite sorry that it is like this because casinos should take such things seriously if they have them enabled on the site and the player either asks for them or has them applied.
I see that you say that they don't reply according to the screenshot, so how long have you been without a reply? Is this what they wrote to you last time?
Tiene casi 2 meses
So answering probably won't be their strong suit.
But even so, we'll have to wait for the complaint to be resolved to know what will come of it. I know that after such a long time it's not the best but unfortunately we'll have to adapt.
If you have anything new, definitely let me know.
Te lo haré saber
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