Para ser honesto, estoy bastante cansado de este casino.
Ayer recibí accidentalmente OTRA VEZ información de su chat normal de que AÚN NO HAN SOLUCIONADO el error de logro después de TRES MESES. Me deben 40 euros (poco dinero lo sé pero jugaste para ganártelo). El chat decía que alguien lo había marcado deliberadamente como "ignorar" y dijo que estaba de nuevo en la "lista de tareas pendientes". ¿¡QUE PASA HOMBRE!?
Me comuniqué con su correo electrónico (nunca respondí), con el chat docenas de veces en los últimos 3 meses para saber que PODRÍAS ARREGLARLO, y siempre prometí pero nunca cumplí.
Hoy entré (porque recibí una oferta de reembolso) que me daban esta oferta y el chat comenzó a pelearme diciendo que no es "diario" a pesar de que dice claramente "una oferta de reembolso diaria del 15 % a 150e durante las últimas 72 h". DIARIO DICE.
Por cierto, no es la primera vez que el chat niega las ofertas que ellos mismos envían. ¡¡QUÉ CATÁSTROFE de sitio!! Una foto de mi logro con errores aquí. El departamento VIP tampoco hace más que enviar abrazos...
Sé que nunca lo arreglarán, pero lo que me da rabia es que ME DEBEN 40 EUROS. DEBER. Nunca en mi vida me había enojado tanto con el servicio al cliente en los casinos, normalmente ellos arreglan y ayudan, pero esta gente está absolutamente "por ahí". También es bastante común que a veces el chat se escape. Simplemente finaliza el chat en pleno vuelo (conversación normal).
Es un
Boleto de apuesta electrónica que ya logré hace mucho tiempo.
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