Hola Pippo83!
Debo decir que no eres el único con este caso, lo siento mucho.
Revisé el casino y, según nuestro sistema, parece que este casino ha sido cerrado y ya no funciona. Desafortunadamente, cuando se trata de presentar una queja, me temo que no se puede lograr mucho sin la participación del casino. Soy consciente de que esto no soluciona adecuadamente su problema. Sin embargo, en caso de que el casino decida volver a operar, estaremos aquí para ayudarle siempre.
Te sugiero que leas otras respuestas en este hilo, podrás ver que también otros jugadores tienen la misma situación que tú y parece que este casino está cerrado con seguridad, según las últimas quejas.
Bueno, estaremos disponibles si encuentra alguna actualización.
Hi Pippo83!
I must say that you're not the only one with this case, very sorry about that.
I checked the casino, and according to our system it seems that this casino has been closed and no longer operates. Unfortunately, when it comes to submitting a complaint, I fear not much can be accomplished without the casino's participation. I am aware that this does not adequately address your problem. However, in case casino decides to operate again, we will be here to help you always.
I would suggest you to read other responses in this thread, you could see that also other players have the same situation as you and it seems that this casino is closed for sure, based on the latest complaints.
Well, we will be available if you happen to find any updates.
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