Acabo de recibir 1500 euros en mi skrill, contacté con ellos y me respondieron por correo electrónico. Me pagaron 1.500€. Agrego que este pago no tiene nada que ver con la denuncia y la denuncia sigue activa como una cantidad pendiente más.
Bueno, esas son buenas noticias.
En lo que respecta a la denuncia, entiendo que el caso que usted aborda directamente en la misma aún no ha sido resuelto. Sin embargo, creo firmemente que si el casino pudo pagarte 1.500 euros, podrás recuperar el resto del dinero. ¿Fue de ese torneo que mencionaste?
Cruzaré los dedos y me avisarás si recibiste tu dinero o no. Buena suerte. ☘️
Los 1.500 euros que me enviaron hoy eran del torneo que terminó hace aproximadamente una semana.
de dónde eres
Hola bulgaria.
¿Qué tuviste que hacer para conseguirlo? Estoy esperando los pagos de
2 torneos
El correo electrónico pedía verificar mi país. He tenido varios retiros y han sido verificados aproximadamente 12 meses. La letra pequeña muestra qué países están restringidos y qué proveedores. Los juegos de Betsoft no restringen a los australianos, por lo que solo jugué a Betsoft. Soy
esperando unos 2400 euros ahora
Les envié un correo electrónico con un retiro pendiente y su confirmación sobre la transacción. También tengo otra victoria en el torneo, pero no espero que me acrediten las ganancias allí.....
Los 1.500 euros que me enviaron hoy eran del torneo que terminó hace aproximadamente una semana.
Bien, todavía te falta dinero de tu retiro que no está relacionado con el torneo y es por eso que la queja continúa. De todos modos, veo que el casino aún no ha respondido, así que espero que eso cambie pronto y puedas retirar el resto de tu dinero. Estaré esperando a ver cómo se desarrolla todo.
El correo electrónico pedía verificar mi país. He tenido varios retiros y han sido verificados aproximadamente 12 meses. La letra pequeña muestra qué países están restringidos y qué proveedores. Los juegos de Betsoft no restringen a los australianos, por lo que solo jugué a Betsoft. Soy
esperando unos 2400 euros ahora
¿Y pasaste la verificación de tu país? ¿Le dijo el casino alguna razón por la cual ha estado esperando durante bastante tiempo su retiro?
Sin embargo, tienes una queja , por lo que nuestro equipo intentará ayudarte. Asegúrese de responder con prontitud para que nuestro equipo pueda intentar resolver el caso de manera oportuna. Espero que al final todo salga bien.
No ha sido un problema en todo el año, aunque ahora no responden a mis correos electrónicos.
¿Por qué no intentas enviarles un correo electrónico para verificar las quejas aquí? Tal vez puedas cambiar de opinión si les envías un correo electrónico y comienzan a responder en el sitio aquí.
No responden. Les envío correos electrónicos casi a diario durante 6 semanas. Tengo un programa que muestra cuando se leen los correos electrónicos. Los leen pero no responden.
¿Por qué no intentas enviarles un correo electrónico para verificar las quejas aquí? Tal vez puedas cambiar de opinión si les envías un correo electrónico y comienzan a responder en el sitio aquí.
Básicamente, tomamos esta acción cuando alguien presenta una queja en nuestro sitio web, en caso de que no lo sepas.
¡Para eso incluso contamos con un equipo especializado formado por expertos comprometidos! Por eso me alegra ver que tienes uno activo.
El problema que veo es que este casino no acepta nuevos jugadores, lo que normalmente indica algunos problemas reales...
No ha sido un problema en todo el año, aunque ahora no responden a mis correos electrónicos.
Bueno, eso no suena bien. Como dije, estoy preocupado porque este casino parece inestable.
El hecho de que no acepten nuevos jugadores suele ser una especie de advertencia...
Con suerte, pronto podremos ponernos en contacto a través de la denuncia.
Lo más gracioso fue cuando su sistema me dio un error y me acusaron de tener una segunda cuenta y no tenía una segunda cuenta.... Luego descubrí que otros jugadores suyos también tenían este problema... Solo Imagínense que sitio tan roto tienen... jajaja
Creo que en tal caso sería bueno que el casino comentara la queja. Sin embargo, veo que hace una semana que no sucede y me pregunto cómo resultará todo al final. Me gustaría ver resuelta esta situación, pero no estoy seguro. Odio decirlo pero tendremos que esperar. Cruzaré los dedos por ti. 🤞
Finalmente recibí mi pago 😁
¡Felicidades! Ojalá empiecen a responder las quejas.
Para empezar la semana un gran reportaje. Nada me gusta más que cuando un jugador recibe el dinero que ganó justamente y que merece. Creo que después de un mes con la queja que tuviste con nosotros es una satisfacción. 🎉🎉😉😊
De todos modos, ¿podría pedirle que confirme que también recibió su dinero en la denuncia? Sin duda sería bueno para nuestro equipo y podrían cerrar este caso.
En cuanto al casino en sí, ¿se quedará con él o se moverá en una dirección diferente y jugará en otra diferente?
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
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