Tema general sobre Instaspin Casino (página 2)

No, ya que el mal funcionamiento no se ha resuelto hasta el momento, lo que significa que cada vez que sucede tendré que comunicarme con Soporte y esperar un rato.

Entonces no te culpo por tu decisión. Si quieres que todo vaya bien, probablemente tendrás que buscar otro casino.

Espero que puedas hacerlo y quedes satisfecho. 🙂

Estoy 50/50 en este casino en este momento. En primer lugar, todavía estoy esperando mi primer retiro, que ya lleva más de tres días. En segundo lugar, ayer jugué un juego de libros y mi saldo se redujo a 25 libras. Gané 101 libras, por lo que mi saldo cambió a 126, lo cual es correcto. Luego retiré 25 libras y eso redujo mi saldo a 80 libras, lo cual obviamente no cuadra y como una discrepancia afortunadamente tengo un canal de YouTube y todos mis juegos están grabados, así que espero que me respondan, como digo, estoy 50/50 en este momento con este casino.

¿Ya se comunicó con el soporte y explicó la situación? ¿O simplemente estás esperando?

Hola, ¿también intentaste preguntarle al casino por qué dedujo más de tu retiro? Se me ocurren algunas tarifas que podrían estar relacionadas con el retiro, pero siempre es mejor verificar esas cosas con el soporte del casino.

También será importante tener paciencia con el retiro. Le damos a los casinos 14 días para completar este proceso, así que veremos cómo le va. Si tiene algún problema, asegúrese de hacérnoslo saber y veremos qué podemos hacer. 🙂

Por la tarde acaban de recibir una respuesta de ellos, dicen que no pueden encontrar el juego que jugué, eso es muy extraño porque tengo el video y ahora estoy empezando a preguntarme sobre este casino. En segundo lugar, dijeron que si el dinero no está en mi cuenta esta mañana, lo que retiraría la semana pasada para comunicarme con ellos. Todavía no he recibido mi retiro. Mis dudas sobre este Casino aumentan minuto a minuto. Desafortunadamente, soy una persona paciente. Lo haré. dales el beneficio de la duda hasta ahora

Sí, acabo de recibir una respuesta. Dijeron que no podían encontrar la pregunta sobre el juego, así que le di más detalles, fecha, hora y en mi segundo problema dijeron que liberarían el dinero el viernes, el retiro de 50 libras y me dijeron que si no lo recibo. Desafortunadamente, no puedo obtener una copia de mi extracto bancario en línea porque Santander es una característica de seguridad. Deja de hacer capturas de pantalla, pero esperaré hasta el final del día como lo hice. Le dije a alguien anterior en el grupo. Soy una persona paciente. Les daré el beneficio de la duda por ahora, pero en realidad no es un gran comienzo.

Lo siento, me disculpo, puede haber algunos pequeños problemas de comunicación por mi parte. Tengo dos problemas separados en este momento, uno es un retiro de £ 50 y luego, obviamente, el segundo problema fue que faltaba crédito en mi cuenta, las ganancias acreditadas en mi cuenta. después de ganar un juego, así que me disculpo por cualquier problema de comunicación. El problema que tengo es que mi saldo se redujo a £25. Jugué Book of Oz y gané £101, lo que hizo que mi saldo regresara a £126. Hice un retiro de 25 libras y Luego volví al juego y mi saldo dice £ 80, que debería ser 101 libras, pero mi saldo volvió a bajar a 80. Sí, no hay cargos por retiro. Lo siento por cualquier confusión. Tampoco tenía ningún bono como lo que ofrecen. ese tipo de cosas

Bien gracias por la explicación. Esperaremos a que el casino te envíe el dinero y si no hacen lo que dijeron, avísale e infórmate qué debes hacer y dónde está el problema.

Si todo se acaba y no tiene nada relevante, no dude en contactarnos. Así que tratemos de tener paciencia.

Bueno, después de hablar con el banco hoy, no volveré a usar este casino. Le di una calificación de cero, muy, muy decepcionado. El casino dijo que pagara el retiro de £ 50 el día 22 del mismo día y ahora quieren una copia de mi extracto bancario del día 22 para que puedan verificar que no lo he recibido, lo cual ciertamente no es así, ya que hablé con el banco nuevamente hoy y no recibieron dicho pago. Además, me faltan ganancias de un juego en el que mi saldo cambiado extrañamente

Entiendo que el extracto bancario es otro paso que debes dar, aunque, en mi opinión, tiene sentido demostrar que el pago no se ha realizado.

No me preguntes por qué, pero a mí me parece que el casino o tal vez su proveedor de pagos están convencidos de que te enviaron el dinero. Entonces, en ese sentido, sólo necesitan estar seguros. En tales circunstancias y considerando también el valor total de la cantidad en disputa, la situación ha crecido demasiado, diría yo. Entonces, empatizo con nuestra opinión.

En lo que respecta a las ganancias faltantes: crédito, ¿tiene alguna respuesta oficial sobre ese tema proporcionada por alguien que represente al casino? En mi opinión, cuando usted informa de un problema de este tipo inmediatamente, incluso el trabajador del casino debería poder comprobar el registro del sistema de sus últimas rondas y potencialmente encontrar un error. Sólo estoy tratando de descubrir si algo así podría ser posible en aquel entonces.

Gracias por tu respuesta, radka, lo investigaron y dijeron que el juego lo pagó todo. Para ser honesto, no puedo molestarme en discutir con ellos cuando tengo un video completo frente a mis ojos mientras dije que grabo. todos mis juegos de YouTube están en blanco y negro, pero realmente no me molesto en discutir con ellos, es solo una diferencia de £ 20 cuando se trata de no recibir crédito, pero si así es como un casino quiere comportarse, no lo hago. No quiero tener nada que ver con ellos, creo que fue un escape afortunado que fuera una cantidad pequeña, podría haber sido cientos, y para el segundo punto del retiro de £ 50 pagado en mi cuenta, están convencidos de que entró en mi cuenta y simplemente Estoy esperando un extracto bancario y una vez que paguen cerraré mi cuenta. No es como esperaba que fueran las cosas siendo un cliente nuevo el primer día. Tengo problemas como ese en muchos de los casinos que amo y en los que confío. Será interesante ver su calificación aquí en el futuro si se mantiene.

Después de leer sus publicaciones, seguramente puedo entender su enfoque cuando se trata de este casino. Desafortunadamente, siempre podemos encontrar malas experiencias junto con algunas buenas, especialmente en un casino nuevo, como decimos. Sólo esperamos que eventualmente aprendan incluso de los errores, aunque no siempre está en el sitio de los casinos, porque fácilmente podría provenir de un proveedor de juegos, siempre que haya algún problema con los juegos. Entonces, veamos cómo le irá al casino en el futuro, como ya mencionó. Por favor manténganos informados sobre cualquier actualización.

Hola, solo quiero informarles que mi banco encontró el pago faltante de este casino. Se pagó el mismo día y literalmente se recibió el mismo día, pero esto no es del banco ni es culpa mía por no encontrarlo. Hicieron una transferencia bancaria. pero la referencia que adjuntaron dice recibo de pago más rápido de Kevin Hooton (mi nombre), por lo que parece que me acabo de enviar algo de dinero que no está relacionado con nada más. Le pasé esto al casino que deberían cambiar esto y tal vez use una referencia diferente para que no ocurra confusión en el futuro de todos modos. Cambié mi reseña a positiva. Solo pensé en actualizar esto.

Sin embargo, es realmente una buena noticia que el problema se haya resuelto. Gracias por informarnos y, siempre que sea posible, actualice su queja con esta información también. 😉 Entonces, me pregunto, ¿continuarás jugando en este casino ahora?

Una vez más, aquí es donde ocurrió la confusión, incluso mi banco estaba confundido, así que espero que cambien esto en el futuro. Sí, continuaré jugando en este casino. Estoy buscando un pago de este casino y no puedo verlo.

Realmente aprecio que también te hayas tomado el tiempo de editar tu reseña de usuario.

Gracias por su honestidad y espero que nunca más vuelva a enfrentar esta situación.

Tengo un gran problema con este sitio. Mi banco ahora está investigando posibles infracciones de AML porque los pagos que salen de las cuentas si paga con tarjeta de débito no están codificados para juegos de azar y enumeran varias compañías "fantasmas" diferentes, como Enygma, Mydate y Musicreverb. Este proceso no es legal en mi país y mis instalaciones bancarias están completamente cerradas mientras se lleva a cabo una investigación. Usted ha sido advertido.

Para que conste, aceptan jugadores del Reino Unido sin una VPN.

Ah gracias por la información. Definitivamente nada que sería agradable si los jugadores tuvieran que luchar contra ello y por eso el banco está involucrado y hasta ahora tienes tu cuenta investigada.

De todos modos, ¿es esta tu primera vez en este casino o has estado depositando aquí por más tiempo y tu banco se comunicó contigo?

¿Me avisará si obtiene algún hallazgo o resultado de toda la situación?

No hay problema, se actualizará a su debido tiempo. El banco es Revolut, no empezó a depositar hasta principios de junio. Tengo una billetera criptográfica con Revolut y todo está bien, pero desde que deposité aquí con una tarjeta de débito se ha convertido en un problema. Hice un retiro de ellos, así que no hay problema, pero ahora se está investigando el rastro real de las transacciones porque (a) se tomaron en una moneda base diferente (b) las transacciones se marcaron como sospechosas ya que están detalladas en 3 diferentes entidades que no tienen buenas calificaciones de confianza en línea. No estoy seguro de qué más están comprobando, pero obviamente se lo están tomando en serio.